Tourisme : après la pluie, le beau temps

Aéroports bondés, hôtels complets, destinations prises d’assaut… Après la période noire du COVID-19, le tourisme national a connu en 2022 une reprise impressionnante avec, cerise sur le gâteau, de nombreux prix internationaux !

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Touristes sud-coréens à Phú Quôc, province de Kiên Giang (Sud).
Photo : VNA/CVN

Les efforts pour une adaptation sûre, flexible, et la reconstruction du tourisme national ont apporté des résultats remarquables. Le Vietnam a été estimé par l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) comme l’un des pays à avoir des politiques de réouverture au tourisme les plus ouvertes du monde.

Selon l’Administration nationale du tourisme, en 2022, le pays a accueilli environ 3,5 millions de visiteurs étrangers, soit 70% de son objectif. Le tourisme domestique a rebondi fortement avec 101,3 millions de voyageurs, contre l’objectif annuel de 60 millions et dépassant largement les 85 millions enregistrés en 2019, avant l’émergence du COVID-19.

Les recettes touristiques sont estimées à 495.000 milliards de dôngs, soit 23% de plus que le plan annuel et 66% par rapport à 2019.

La forte croissance du tourisme intérieur après l’épidémie est une lueur d’espoir, une bouée de sauvetage pour tout le secteur, affirmant le rôle de ce marché pour le développement global de la filière dans le contexte où le tourisme international fait encore face à de nombreuses difficultés à l’échelle mondiale.

Le président et fondateur des World Travel Awards, Graham Cooke, a reconnu la croissance exceptionnelle du tourisme vietnamien au cours de la dernière décennie, ainsi que sa reprise miraculeuse après la pandémie. Il a souligné : “Le secteur touristique national connaît une reprise spectaculaire, valorisant ses ressources et son identité. Derrière son succès depuis une décennie, une coopération efficace entre le gouvernement et le privé pour faciliter son essor remarquable”.

Le pays le plus ouvert parmi 21 économies

Un couple de voyageurs étrangers prenant un selfie devant le temple de Ngoc Son, à Hanoï.
Photo : VNA/CVN

Le 15 février 2022, le Vietnam a officiellement levé les restrictions sur les destinations et la fréquence des vols internationaux, prémisses de la réouverture au tourisme.

Élément clé de la force économique nationale, le secteur représente près de 10% du PIB et emploie environ 1,3 million de personnes. C’est pour cette raison que le gouvernement a tout fait pour le relancer rapidement. Par conséquent, dès que la couverture vaccinale a atteint 90% pour les plus de 18 ans, faisant du pays l’une des nations ayant le taux de vaccination le plus élevé au monde, le Vietnam a décidé de rouvrir ses frontières.

Un jour après, le 16 février 2022, le Bureau du gouvernement a publié une conclusion du vice-Premier ministre Vu Duc Dam, annonçant la réouverture du pays aux touristes à partir du 15 mars 2022. Ce fut considéré comme la clé afin d’ouvrir la dernière porte pour reprendre complètement les activités touristiques après deux ans de COVID-19. Dans une attente intenable, les directeurs de nombreux voyagistes ont immédiatement partagé ces informations sur leurs réseaux avec la même idée : “Le tourisme revit !”.

Un rapport de Google Destination Insights a montré que les recherches des visiteurs étrangers pour des voyages au Vietnam en février 2022 avaient connu une hausse de 86% par rapport à la même période de 2021. Justement, à cette époque-là, la Thaïlande, le plus grand concurrent du Vietnam en termes de tourisme, accueillait encore des voyageurs dans le cadre des programmes Test & Go, Sandbox ou Alternative Quarantine (quarantaine alternative). Les visiteurs de grands marchés tels que la République de Corée, le Japon ou Taïwan (Chine) devaient toujours être isolés lors de leur retour ; alors que la Chine n’avait même pas encore de plan de relance touristique.

Le Vietnam fut l’un des premiers pays à avoir annoncé sa réouverture touristique. De nombreux journaux et sociétés de médias prestigieux dans le monde tels que Reuters, CNN, The Star, The Japan News... ont tous rapporté cette information, trois mois plus tôt que prévu. “La levée de nombreuses restrictions de voyage à partir du 15 mars montre un grand effort pour relancer le tourisme vietnamien après une longue période d’arrêt en raison du COVID-19. Cette réouverture précoce lui a donné de nombreux atouts pour accueillir un fort afflux de visiteurs après l’épidémie”, a estimé l’auteur dans son article sur Reuters.

La ”cloche” du gouvernement a réveillé tout l’écosystème du tourisme après une “hibernation” sans précédent dans l’histoire. Les entreprises du secteur avaient hâte de se relever rapidement avec de nombreux plans prévus pour le retour des touristes.

Les localités ont déployé une série de nouveaux circuits et itinéraires, les hôteliers ont (re)formé du personnel et rénové leurs infrastructures, les voyagistes ont renoué des contacts avec des partenaires étrangers et une série de grands projets de millions d’USD fut lancée.

Les risques sanitaires étaient toujours présents, mais, respectant la promesse faite aux amis internationaux et ne trahissant pas la confiance des entreprises, dans l’après-midi du 15 mars 2022, le directeur général de l’Administration nationale du tourisme Nguyên Trùng Khánh a annoncé : “Le Vietnam rouvre officiellement ses activités touristiques sous les conditions de la nouvelle normalité”.

Le même jour, le gouvernement a annoncé la reprise des formalités d’entrée pour les étrangers et Vietnamiens résidant à l’étranger.

Deux mois plus tard, le Vietnam a suspendu l’obligation de présenter un test SRAS-CoV-2 négatif avant l’entrée dans le pays, se rouvrant totalement au tourisme, ce qu’aucun autre pays de la région n’avait fait à l’époque.

Fin août, l’Unité d’appui aux politiques (Policy Support Unit - PSU) du Forum de coopération économique Asie - Pacifique (APEC), lors de la 11e réunion des ministres du Tourisme de l’APEC, a officiellement confirmé : “Le Vietnam est l’unique des 21 économies de l’APEC qui n’imposait aucune restriction de voyage, et qui n’exigeait ni attestation de vaccination COVID-19, ni test négatif, ni quarantaine à l’arrivée”. Un des facteurs importants qui ont permis au pays de devenir l’une des destinations les plus prisées des touristes étrangers après la pandémie.

Rebond miraculeux des entreprises

Le pont d’Or dans la zone touristique des Bà Nà Hills, à Dà Nang (Centre). 
Photo : VNA/CVN

Malgré les dégâts causés par la “pandémie du siècle”, qui a érodé les ressources pendant plus de deux ans, “les entreprises ont montré une résilience et une vitalité incroyables”, a noté l’économiste Trân Du Lich.

Dès que les frontières furent rouvertes, le transporteur national Vietnam Airlines a repris ses vols internationaux réguliers à destination et en provenance de 15 pays et territoires. De même, Bamboo Airways a prévu de rétablir près de 40 lignes internationales vers les marchés touristiques clés du Vietnam. Pour sa part, Vietjet Air a annoncé non seulement la réouverture mais aussi et l’augmentation de la fréquence d’une série de vols au Vietnam, en plus de reprendre ses liaisons vers le Japon, la République de Corée, la Thaïlande, Singapour, Taïwan (Chine), la Malaisie, l’Inde, l’Indonésie...

Les énormes pertes dues au lourd impact de la pandémie n’ont pas réduit le fort rebond de l’aviation vietnamienne qui a su anticiper les besoins de déplacement, de commerce et de voyage.

Seulement trois mois après, le Vietnam s’est classé au 1er rang de la liste des 25 pays où le marché de l’aviation intérieure s’est redressé le plus rapidement au monde. En Asie du Sud-Est, il a allégrement dépassé les autres pays de la liste, comme l’Indonésie (8e), la Malaisie (9e), les Philippines (13e) et la Thaïlande (24e).

En tant que premier promoteur de “l’industrie sans fumée” du Vietnam, les pertes sur l’entretien, le fonctionnement et l’exploitation de tous les écosystèmes touristiques de Sun Group se sont élevées à des milliers de milliards de dôngs. Mais dès la réouverture du tourisme, le groupe a lancé une série de nouveaux produits dans de nombreuses localités du pays telles que Lào Cai, Quang Ninh (Nord), Dà Nang (Centre) et Phú Quôc (Sud).

Vinpearl (appartenant à Vingroup), le numéro un dans le domaine du tourisme, du divertissement et de la villégiature du Vietnam, a également rapidement mis en service 45 établissements dont 36 hôtels et ressorts d’une capacité de plus de 18.500 chambres et villas, 3 parcs à thème et 2 parcs d’attractions, 2 parcs de conservation et de soins des animaux en semi-liberté, 4 terrains de golf, des spas, des centres de conférences et culinaires... dans les sites les plus célèbres du pays.

On ne peut pas nier que la relance de “géants” comme Sun Group et Vingroup a entraîné la renaissance de tout l’écosystème des zones touristiques, restaurants, hôtels et voyagistes du Vietnam.

Commerce, services, production… florissants

Visiteurs dans la vieille ville de Hôi An, province de Quang Nam (Centre).
Photo : VNA/CVN

Le 23 août 2022, le quotidien financier singapourien The Business Times a cité le dernier rapport de Fitch Solutions selon lequel le tourisme vietnamien devrait enregistrer 11,1 milliards d’USD de recettes en 2024, contre les 10,8 milliards engrangés en 2019, avant la pandémie de COVID-19. Et ce chiffre devrait passer à environ 13,2 milliards d’USD en 2026, avec plus de 22 millions de visiteurs étrangers. D’après Fitch Solutions, il s’agit d’une bonne perspective économique pour les pays qui dépendent fortement des voyageurs internationaux et de leurs dépenses.

En effet, les activités touristiques étant en pleine effervescence, les conditions de vie des habitants et l’économie de nombreuses localités ont recommencé à prospérer.

Lors des jours fériés du 30 avril - 1er mai, “l’île aux perles” Phú Quôc, dans la province de Kiên Giang (Sud), a accueilli un grand nombre de visiteurs. Le président du Comité populaire de la ville de Phú Quôc, Huynh Quang Hung, a annoncé avec enthousiasme que presque tous les hôtels 3 à 5 étoiles étaient complets et que les besoins alimentaires de l’île avaient fortement augmenté. L’effet le plus bénéfique de la reprise touristique a été la création d’emplois stables pour les habitants locaux et la relance des activités de production et commerciales.

“Avant l’apparition de l’épidémie, Phú Quôc enregistrait une croissance économique annuelle très élevée, de 25 à 35%, dont le tourisme et les services représentaient plus de 40%. La reprise du secteur est la condition +sine qua non+ pour que l’économie locale se redresse rapidement”, a-t-il indiqué.

À Hô Chi Minh-Ville, le nombre de visiteurs nationaux a augmenté de 43% et celui d’étrangers de 100% par rapport à la même période de l’année précédente. Cela a contribué à porter la valeur totale des ventes au détail de biens et de services au premier semestre à plus de 556.440 milliards de dôngs, soit une croissance de 6,2% en rythme annuel.

Selon Technavio, une société de recherche et de conseil technologique de premier plan mondial basée aux États-Unis, le marché hôtelier au Vietnam devrait croître de 2,12 milliards d’USD entre 2021 et 2026, soit un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 14,43%. Particulièrement en 2022, il devrait connaître une hausse de 13,44%. Son expansion sera encore stimulée par l’augmentation du pouvoir d’achat des consommateurs et la croissance démographique.

“La politique de rétablissement et de réouverture du tourisme du Vietnam va dans le bon sens. Grâce aux grands efforts du gouvernement et des entreprises, le nombre de voyageurs nationaux s’est progressivement redressé. Au fil du temps, lorsque tous les autres pays rouvriront également complètement, le nombre de visiteurs internationaux augmentera et ce secteur reviendra à son niveau d’avant la pandémie de COVID-19”, a estimé le Dr. Trân Du Lich.

Huong Linh/CVN

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