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L’événement s’articule autour de deux axes principaux : permettre au public de découvrir les outils numériques et renforcer ses compétences et sa sensibilisation à la transformation numérique afin de favoriser l’émergence de citoyens numériques ; et lancer la Semaine de sensibilisation à l’apprentissage tout au long de la vie 2026, en offrant à la population de nouvelles possibilités d’apprentissage grâce aux technologies numériques.
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| Délégués participant à l'événement. |
Dans le cadre du programme, les habitants peuvent découvrir et expérimenter des plateformes, des produits et des solutions numériques destinés à faciliter leur vie quotidienne, leurs études et leur travail. Il s’agit notamment d’applications liées aux services numériques, à l’éducation numérique, à l’intelligence artificielle, à la sécurité dans le cyberespace ainsi que de solutions favorisant l’apprentissage tout au long de la vie.
Par ailleurs, le public peut se familiariser avec les plateformes, les applications et les compétences essentielles à la vie numérique, qu’il s’agisse d’utiliser les services numériques, de recourir à l’intelligence artificielle, de protéger ses données personnelles ou d’identifier les risques liés à l’environnement en ligne.
Prenant la parole lors de l’événement, Mme Vo Thị Trung Trinh, directrice du Centre de transformation numérique de Hô Chi Minh-Ville, a indiqué que, ces derniers temps, le Centre s’était attaché à développer et à exploiter des systèmes numériques mutualisés majeurs, notamment le système municipal de traitement des procédures administratives et le système de réception et de réponse aux signalements des citoyens via le centre d’appels 1022.
L’application "Citoyen numérique de Hô Chi Minh-Ville" joue notamment un rôle de passerelle directe entre la population et les autorités. Il ne s’agit pas simplement d’une application mobile ordinaire, mais d’un canal d’interaction bidirectionnelle entre les pouvoirs publics et les citoyens. La ville entend progressivement constituer une communauté de citoyens numériques, afin de permettre à chacun d’accéder aux services numériques, d’acquérir des compétences numériques, d’interagir avec les autorités et de bénéficier des avantages de la transformation numérique.
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| L'entreprise présente des applications éducatives aux visiteurs. |
À travers les activités pratiques proposées, la Journée véhicule le message "Une compétence numérique pour chaque citoyen", en encourageant chacun à apprendre, à pratiquer et à actualiser régulièrement ses compétences afin d’utiliser les technologies de manière efficace, sûre et responsable.
Par cette initiative, la ville souhaite passer de la "connaissance de la transformation numérique" à la "maîtrise de l’utilisation des technologies", puis de l’"accès aux technologies" à leur "pleine maîtrise", afin que la transformation numérique devienne véritablement un élément concret du quotidien de la population, dans les domaines de l’éducation, du travail, de la production, des activités commerciales et de la vie courante.
"Apprendre réellement" et "mettre en pratique"
Prenant la parole lors de la cérémonie, Truong Minh Huy Vu, vice-président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, a souligné que les technologies transformaient les modes de vie et d’apprentissage de la population, ainsi que ses modalités d’accès aux services publics. L’apprentissage tout au long de la vie ne se limite plus aux établissements scolaires ni aux formations organisées selon des programmes fixes. Il s’étend également à l’environnement numérique, où l’intelligence artificielle (IA) et les plateformes technologiques ouvrent de nouvelles possibilités d’accès aux connaissances.
Selon M. Vu, Hô Chi Minh-Ville bénéficie d’atouts dans les domaines de l’économie, des ressources humaines et de la diversité de son écosystème technologique, qui couvre aussi bien le matériel informatique et les données que les logiciels applicatifs. Ces conditions favorisent l’étude et l’adoption de nouvelles tendances, telles que l’intelligence artificielle physique (Physical AI), les robots conversationnels et les logiciels d’assistance pédagogique dans le secteur de l’éducation.
Le vice-président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a estimé que des initiatives telles que les équipes communautaires chargées du numérique et les programmes d’alphabétisation numérique contribuaient à transformer l’organisation de l’apprentissage, en faisant évoluer les programmes prédéfinis vers des approches personnalisées. Les habitants, les travailleurs et les membres des organisations de jeunesse peuvent ainsi choisir de manière autonome des contenus adaptés à leurs besoins, acquérir les compétences qui leur font défaut et apprendre de façon flexible grâce aux plateformes numériques.
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| Les élèves expérimentent des outils éducatifs intégrants de l'IA. |
Selon ce responsable municipal, l’esprit fondamental de l’apprentissage tout au long de la vie repose sur deux principes : "apprendre réellement" et "mettre en pratique". Les apprenants ne doivent pas se contenter de recevoir des informations préexistantes ; ils doivent également rechercher, sélectionner et appliquer activement leurs connaissances à des situations concrètes. Chacun doit savoir ce qu’il souhaite approfondir, comment évaluer les informations et quels contenus choisir en fonction de ses objectifs d’apprentissage.
"Être un citoyen numérique, cela signifie non seulement disposer de données, mais aussi faire preuve d’autonomie dans l'environnement numérique et posséder des compétences numériques", a souligné M. Truong Minh Huy Vu.
Au-delà de la capacité à apprendre de manière autonome, la constitution de sources de données officielles et normalisées est essentielle pour améliorer la qualité de l’accès aux connaissances. L’utilisation d’informations non vérifiées sur Internet ou d’outils d’intelligence artificielle dont l’origine est incertaine peut entraîner des erreurs et des distorsions. Le développement de ressources de données endogènes est donc considéré comme un fondement essentiel pour concevoir des applications d’IA adaptées aux besoins et au contexte du Vietnam.
Le vice-président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville souhaite que la Journée du citoyen numérique et la Semaine de sensibilisation à l’apprentissage tout au long de la vie ne se limitent pas à une journée ou à une semaine, mais marquent le début d’un parcours d’apprentissage continu pour la population.
Il a également appelé les habitants à utiliser activement l’application "Citoyen numérique de Hô Chi Minh-Ville" et à faire part de leurs observations sur ses limites, afin que les organismes concernés puissent en tenir compte, procéder aux ajustements nécessaires et continuer à l’améliorer.
Texte et photos : Quang Châu/CVN
