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| Lors de la conférence "L'application de l'identification et de la vérification du ministère de la Police pour renforcer la sécurité du commerce électronique", le 1er novembre. |
| Photo : Bnews/CVN |
Cet événement s'inscrit dans le cadre de la 1re Foire d'automne 2025, qui s'est tenue du 25 octobre au 4 novembre au Centre des expositions du Vietnam (VEC) à Dông Anh, Hanoï. La conférence contribue à promouvoir la transformation numérique totale dans le secteur du commerce électronique, en utilisant la technologie d'identification et de vérification électronique pour garantir la sécurité et la fiabilité des transactions en ligne.
Lors de l'ouverture de la conférence, Nguyên Huu Tuân, directeur du Centre de développement du commerce électronique et des technologies numériques (Département du commerce électronique et de l'économie numérique - ministère de l’Industrie et du Commerce), a souligné que l'application de l'identification et de la vérification électronique, à travers la plateforme VNeID du ministère de la Police, est une exigence urgente. Elle permet d'authentifier précisément l'identité des utilisateurs, de prévenir les fraudes et de renforcer la confiance des consommateurs dans les achats en ligne et les transactions électroniques en général.
"Selon les statistiques du Département de la cyber-sécurité et de la lutte contre la criminalité liée aux technologies de l’information (A05 - ministère de la Police), au cours des huit premiers mois de 2025, le Vietnam a enregistré plus de 1.500 cas d'escroqueries en ligne, avec des pertes s'élevant à 1.660 milliards de dôngs", a souligné Nguyên Huu Tuân. Et d’ajouter que cela souligne la nécessité de mettre en œuvre des solutions complètes pour garantir la sécurité et la fiabilité des transactions électroniques, renforçant ainsi la confiance des citoyens dans le commerce électronique.
Actuellement, le commerce électronique au Vietnam continue de croître rapidement, devenant l'un des cinq marchés dont la croissance est la plus rapide au monde. Les prévisions pour 2025 ont été révisées à la hausse, passant de 20% à 25,5%, avec une dépense moyenne de 600 dollars par personne et par an pour les achats en ligne.
Parallèlement, les paiements numériques connaissent une forte expansion, en particulier les paiements via QR code, avec un taux de croissance annuel composé de 40%, tandis que les méthodes de paiement en ligne augmentent de plus de 100% chaque année. De plus, avec la généralisation des paiements numériques, l'identification et la vérification électronique deviennent indispensables pour garantir la sécurité des utilisateurs et des entreprises.
Pour des services numériques plus sûrs
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| Nguyên Huu Tuân, directeur du Centre de développement du commerce électronique et des technologies numériques, s'exprime lors de l'événement. |
| Photo : Bnews/CVN |
Cependant, selon Nguyên Huu Tuân, cette forte croissance s'accompagne de nombreux risques et comportements frauduleux en ligne. Les escroqueries de falsification des organes étatiques, des proches ou d’utilisation des technologies de deepfake pour usurper des biens deviennent de plus en plus sophistiquées, avec environ 6.000 cas par an. Ces escroqueries sont enregistrées principalement dans les secteurs financiers, des crypto-monnaies et des escroqueries ciblant les étudiants. Récemment, de nombreuses banques, institutions financières, prestataires de services en ligne et compagnies aériennes ont collaboré avec le centre pour intégrer et déployer des services d'identification et de vérification électronique.
Pham Tuyêt Trang, représentante du Centre de recherche et d'application des données de la population et des cartes d'identité (RAR), a partagé qu'à ce jour, le système a réalisé plus de 42,6 millions de vérifications, dont 17,8 millions de vérifications faciales.
"Ces premiers résultats démontrent l'efficacité évidente de l'application de l'identification et de la vérification électronique dans le processus de transformation numérique, tout en ouvrant un grand potentiel pour son application dans le commerce électronique. La solution d'identification électronique permet non seulement d'améliorer la qualité de l'authentification des utilisateurs et de réduire la fraude dans les transactions, mais elle crée également une base pour des services numériques plus sûrs, transparents et personnalisés", a insisté Mme Trang.
Vu Xuân Linh, directrice des partenariats stratégiques de Shopee, a indiqué que l'un des axes prioritaires est l'application de l'identification électronique pour les vendeurs. Shopee a déjà commencé les préparatifs, en adéquation avec l'orientation de la Loi sur les transactions électroniques (modifiée) actuellement en examen par l'Assemblée nationale.
"L'objectif de Shopee n'est pas seulement de fournir une plateforme de vente, mais de créer un espace de transaction sûr, transparent et fiable pour les vendeurs comme pour les acheteurs", a souligné Vu Xuân Linh.
Vu Van Luât, président du Conseil d'administration et directeur général de la société Softdream Technology and Trade Investment JSC, a souligné que la création d'une plateforme technologique doit impérativement être accompagnée d'un cadre juridique. Ainsi, la signature numérique à distance permet de garantir l'authentification de toutes les transactions.
Actuellement, les risques dans le commerce électronique incluent : la fraude sur les produits, la falsification d'informations, les attaques visant à modifier les données des contrats et l'usurpation de paiements. Softdream a déployé des solutions de signature numérique à distance, permettant aux utilisateurs de vérifier leurs informations via des appareils mobiles, sans nécessiter de démarches administratives complexes.
"L'application de la signature numérique à distance est une étape clé pour permettre au Vietnam de renforcer ses capacités en matière de commerce électronique, d'accroître la transparence et la fiabilité, tout en permettant aux entreprises et aux consommateurs de réaliser des économies en termes de coûts et de temps", a affirmé Vu Van Luât.
Vân Anh/CVN
