Les critères ESG : pour la pérennité et la rentabilité du tourisme de demain

Le 6 septembre, le colloque “Orientations pour promouvoir le développement du tourisme durable à travers les ESG (critères environnementaux, sociaux et de gouvernance)” a été organisé dans la mégapole du Sud par le Service du tourisme de Hô Chi Minh-Ville en collaboration avec la compagnie d’Oxalis.

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Les engagements ESG des organisations et entreprises touristiques vietnamiennes contribueront à améliorer la compétitivité, à attirer les touristes et à développer le tourisme durable.
Photo : VNA/CVN

Il s’agissait d'un des événements marquants dans le cadre de la 18e édition du Salon international du tourisme de Hô Chi Minh-Ville (ITE HCMC) 2024.

S'exprimant à l'ouverture du colloque, la directrice adjointe du Service du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, Bùi Thi Ngoc Hiêu, a souligné qu'en plus du taux de croissance rapide, l'industrie du tourisme de la localité était également confrontée à de grands défis en matière d'environnement et de société. Depuis la fin de l'épidémie de COVID-19, les touristes accordent davantage d'attention aux critères environnementaux et sociaux dans le choix des destinations et services.

L'importance croissante de répondre aux critères ESG

La stratégie de développement du tourisme du Vietnam à l'horizon 2030 détermine également une orientation durable, basée sur les fondements de la croissance verte, maximisant la contribution du tourisme aux objectifs de développement durable. Dans le cheminement vers un développement durable et global, l'intégration de principes et de cadres de gestion des risques tels que les ESG dans les stratégies est considérée comme une “porte” pour le développement du tourisme du futur. Dans le contexte où le tourisme international se concentre de plus en plus sur des critères sociaux et environnementaux, les engagements ESG des organisations et entreprises touristiques vietnamiennes contribueront à améliorer la compétitivité, à attirer les touristes et à développer le tourisme durable.

Partageant l'importance du développement durable à travers les ESG à l'échelle mondiale et au Vietnam, le directeur général adjoint d'ESG PWC Vietnam, Nguyên Hoàng Nam, a souligné que grâce à l'application critères environnementaux, sociaux et de gouvernance dans le tourisme, les entreprises peuvent minimiser les impacts négatifs sur l'environnement et les communautés.

En même temps, cela crée des valeurs sociales positives telles que l’amélioration de la vie communautaire, la protection du patrimoine culturel et naturel et de la qualité de vie de la population locale. Concernant l'application des critères ESG, la directrice générale adjointe d'Oxalis, Nguyên Hà Dung, a déclaré que cela contribuerait à minimiser les impacts négatifs sur l'environnement en réduisant les émissions et en protégeant les ressources naturelles et en encourageant l'utilisation des énergies renouvelables.

Pour sa part, le fondateur et PDG d'Inthira Group (Laos), M. Inthy Deuansavanh, a déclaré que l'application des critères ESG contribuera au développement des communautés locales en créant des emplois et en préservant les valeurs culturelles et traditionnelles, tout en améliorant la qualité des services pour les touristes.

Enfin, l'élément “Gouvernance” contribue à accroître la transparence et une gouvernance d'entreprise plus efficace, en garantissant que les décisions commerciales ne sont pas uniquement basées sur des avantages à court terme mais visent également la durabilité à long terme, selon le directeur général adjoint et membre du conseil d'administration de la banque ACB, Dàm Van Tuân.

Développement du tourisme durable grâce aux ESG

À travers deux séances de discussion, les participants ont discuté de la sensibilisation à l'importance du tourisme durable, en améliorant la compréhension globale du développement du tourisme durable à travers les ESG. Les intervenants ont également analysé les moyens de mettre en œuvre efficacement les ESG dans les opérations commerciales, les avantages et défis que les entreprises peuvent rencontrer dans leur application. Actuellement, la plupart des grandes agences de voyages du monde exigent des pratiques ESG de la part de leurs partenaires à l'étranger.

Les entreprises peuvent commencer à pratiquer les ESG avec une bonne gouvernance d’entreprise qui permettra d’éviter les risques juridiques, d’augmenter l’efficacité des affaires commerciales, de réduire les coûts et d’optimiser les bénéfices. De cette manière, chaque entreprise peut fixer ses propres objectifs d’action sans aucune influence extérieure. Ensuite, pour les facteurs environnementaux, il est nécessaire d'évaluer les émissions de gaz à effet de serre et les rejets de déchets afin que l'entreprise puisse fixer ses propres objectifs d'amélioration. Enfin, pour les facteurs communautaires, il s'agit d'évaluer l’impact direct ou indirect de l’activité de l’entreprise sur les parties prenantes (en particulier collaborateurs, clients, fournisseurs et communautés locales) par référence à des valeurs universelles (par exemple : droits humains, normes internationales du travail, sécurité,…).

Grâce au partage et aux contributions positives d'un grand nombre d'intervenants et d’experts, le colloque “Orientations pour promouvoir le développement du tourisme durable à travers les ESG” a non seulement été une opportunité pour les parties prenantes de travailler ensemble pour trouver de nouvelles solutions pour l'industrie touristique mais aussi une étape importante dans la sensibilisation au développement durable. Cela contribuera ainsi à améliorer la compétitivité et la réputation du tourisme vietnamien sur la scène internationale.

Tân Dat/CVN

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