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| Représentants de Saigontourist, Vietnam Airlines et Distinction Hotels lors de la table ronde des entreprises Vietnam - Nouvelle-Zélande, le 13 août à Auckland. |
| Photo: Saigontourist/CVN |
L’accord a ouvert la voie à une coopération entre trois secteurs hautement complémentaires : l’aviation, l’hébergement et le tourisme. Il a jeté également les bases d’un partage d’expériences entre le groupe Saigontourist et son partenaire néo-zélandais en matière de gestion hôtelière, de développement de produits, de formation des ressources humaines et de tourisme durable.
Distinction Hotels est une entreprise hôtelière 100% néo-zélandaise, forte de plus de 30 ans d’expérience. D’un seul hôtel à Te Anau, elle est devenue l’un des groupes hôteliers à la croissance la plus rapide de Nouvelle-Zélande. Ce groupe propose actuellement des hébergements dans les îles du Nord et du Sud, avec des établissements 3 à 4,5 étoiles.
Partage d’expériences
Le partenariat entre Distinction Hotels, Saigontourist et Vietnam Airlines permet aux trois parties de concevoir des offres combinées incluant vols, hébergement et services touristiques, adaptées aux besoins des touristes néo-zélandais visitant le Vietnam et des touristes vietnamiens vers la Nouvelle-Zélande.
Conformément à ce plan de coopération, les partenaires collaboreront au développement et à la commercialisation de produits touristiques adaptés à chaque marché, en déployant des actions marketing et promotionnelles sur leurs supports respectifs, afin d’accroître la notoriété de leurs marques et d’élargir leur clientèle.
En associant transport aérien, hébergement et tourisme, Saigontourist ambitionne de développer progressivement des itinéraires de voyage intégrés, permettant non seulement aux touristes néo-zélandais de se rendre au Vietnam, mais aussi aux touristes vietnamiens de découvrir la Nouvelle-Zélande grâce à son réseau de partenaires locaux.
Outre le développement de produits, un aspect important de cette coopération réside dans l’échange d’expériences en gestion et exploitation hôtelières. Fort de son expérience dans le développement de systèmes d’hébergement dans de nombreuses destinations néo-zélandaises, Distinction Hotels espère de devenir un partenaire privilégié pour Saigontourist, afin d’échanger des expertises en matière de gestion hôtelière, de développement de produits d’hébergement, d’organisation des services et, plus particulièrement, de modèles de développement du tourisme durable.
Les deux parties exploreront des programmes d’échanges professionnels, de formation et de partage d’expériences entre les équipes de direction, le personnel et les employés du secteur de l’hôtellerie et du tourisme. Cette collaboration s’inscrit dans une perspective de coopération à long terme pour le groupe, dans un contexte où l’industrie touristique mondiale privilégie de plus en plus le développement durable, l’utilisation efficiente des ressources, la réduction de l’impact environnemental et l’amélioration de la qualité de l’expérience touristique.
Écosystème de partenaires
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| Touristes néo-zélandais devant la Poste centrale de Hô Chi Minh-Ville. |
| Photo: Saigontourist/CVN |
La Nouvelle-Zélande représente un marché à fort potentiel pour le tourisme vietnamien et une destination de plus en plus prisée par les touristes vietnamiens. Il est donc crucial de développer un réseau de partenaires locaux afin de diversifier l’offre touristique et d’élargir le choix proposé aux visiteurs.
Nguyên Thi Anh Hoa, présidente du conseil d’administration de Saigontourist, a déclaré que la coopération avec Distinction Hotels s’inscrit dans une stratégie visant à construire un écosystème de partenaires sur les marchés internationaux. Dans ce cadre, le groupe contribue non seulement à attirer des touristes internationaux au Vietnam, mais aussi à développer progressivement sa capacité à accueillir les touristes vietnamiens à l’étranger.
"Nous espérons que ce partenariat permettra de créer une chaîne de valeur complémentaire, de l’aviation à l’hébergement en passant par le voyage. Plus important encore, il offre aux deux parties l’opportunité de partager leurs expériences en matière de gestion, de former leurs ressources humaines et de mener conjointement des recherches sur des modèles de développement touristique durable", a ajouté Mme Hoa.
À long terme, le groupe ambitionne de conjuguer les atouts des secteurs hôtelier, touristique et des services vietnamiens avec le réseau aérien local et ses partenaires, faisant ainsi du tourisme un vecteur de promotion des échanges culturels et humains, et renforçant la coopération entre le Vietnam et la Nouvelle-Zélande.
Tân Dat - Trong Phuc/CVN
