L'informatique est actuellement un secteur en plein essor qui comprend environ 3.000 sociétés, dont un millier spécialisées dans la production de logiciel. L'année dernière, ce secteur a réalisé plus de 4 milliards de dollars du chiffre d'affaires, avec une croissance spectaculaire de 20%. Des éléments qui impliquent forcément un besoin permanent de personnel. Plusieurs établissements prestigieux ont rendu public leurs prévisions d'embauche d'ici 2010, notamment Intel Vietnam (1.200 salariés), Nidec Corporation (1.200), ou encore Nidec Sankyo (plus de 4.500). Pour satisfaire à ces besoins, les sociétés vont devoir se livrer à une course infernale aux plus compétents - avec un éventuel échec à la clé - du fait d'une majorité de qualifications insuffisantes des candidats à un emploi.
Ce n'est pas leur faute au demeurant car, ne bénéficiant pas de programmes de qualité, les étudiants ne peuvent donc satisfaire aux exigences des recruteurs à l'issue de leurs études. "La plupart des candidats manquent de connaissances réelles pour être prêt à travailler", confirme Nguyên Son, directeur des ressources humaines de la société IBM Vietnam. Une problématique qui résulte de programmes trop théoriques, et négligeant donc la pratique. À cela s'ajoute un trop grand nombre de matières enseignées, dont beaucoup ne sont pas utiles dans la vie active, qui surcharge les étudiants et leur coûte beaucoup de temps pouvant être mieux mis à profit. Pour preuve d'ailleurs, la durée d'une formation dans les pays développés est plus courte qu'au Vietnam, ce qui n'empêche pas les diplômés de posséder un bon niveau de connaissances qu'ils savent mettre en pratique. Enfin, autre problème plus spécifique, les étudiants vietnamiens n'ont pas encore certaines capacités incontournables dans ce secteur, tel qu'un bon niveau en langue étrangère, la rédaction de rapports, la communication... lesquelles sont pourtant exigées des employeurs.
La conséquence pour ces derniers, c'est d'être obligé de former en interne leurs nouveaux employés juste après leur recrutement afin qu'ils puissent tenir leurs postes de travail. Des cours, qui durent en général d’un à 2 mois, voire même 6 mois pour certains, avant que le salarié ne devient "rentable" pour l'entreprise.
Dans ces conditions, la solution la plus simple et la plus effective réside dans un rapprochement entre employeurs et formateurs pour améliorer la qualité de la formation. En d'autres termes, les premiers devraient passer directement commandes aux seconds, une méthode permettant de faciliter l'élaboration et la dispense d'un enseignement adapté, concret et efficient pour les entreprises. De leur côté, ces dernières doivent également accueillir plus d'étudiants en stage afin de réduire les écarts entre enseignement et pratique professionnelle.
Le plan global de développement des ressources humaines du secteur de l'informatique pour 2015 et ses orientations pour 2020 a été approuvé en juin dernier par le Premier ministre Nguyên Tân Dung. Ce plan s'est fixé pour objectif de réaliser une véritable percée en termes de qualité de la formation dans ce secteur afin de se garantir que 30% des diplômés sont capables d'entrer dans la vie active et ce sur un marché de l'emploi conçu comme international. Toujours selon ce plan, d'ici 2020, le pays devra former un million de personnes pour ce secteur. Le ministère de l'Éducation et de la Formation jouera un rôle essentiel dans les relations entre embaucheurs et formateurs. Les recruteurs pourront adresser leurs besoins à ce ministère qui les répartira entre les établissements d'enseignement. Ce ministère sera chargé encore d'élaborer un programme standard national en ce domaine, lequel devra privilégier la formation en une langue étrangère.
Phan Anh/CVN