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| Le Dr. Jean-Marcel Guillon, fondateur et directeur général de l’Hôpital FV. |
Le Dr. Jean-Marcel Guillon, fondateur et directeur général de l’Hôpital FV, a déclaré lors de l’annonce : "L’Hôpital FV a commencé ses activités en 2003 avec l’ambition de devenir l’un des principaux prestataires de soins de santé en Asie. Il s’agissait, il faut le reconnaître, d’une ambition considérable. Aujourd’hui, nous sommes très fiers que FV figure parmi les hôpitaux répondant aux Standards médicaux internationaux."
Selon Jean-Marcel Guillon, les "Standards médicaux internationaux" reposent sur plusieurs éléments essentiels : une équipe de médecins hautement qualifiés ; des normes de qualité appliquées à l’ensemble des activités afin de garantir l’efficacité des soins et la sécurité des patients ; un personnel soignant bénéficiant d’une formation rigoureuse ; une approche centrée sur le patient ; des investissements dans les technologies et les équipements médicaux de pointe ; ainsi qu’une formation continue et la mise en place d’un environnement de travail sûr permettant aux collaborateurs d’accéder à des sources d’informations médicales validées.
Jean-Marcel Guillon estime que si l’un de ces éléments fait défaut, aucun établissement de santé ne peut prétendre répondre aux standards internationaux. Ces normes n’ont de véritable valeur que lorsqu’elles sont évaluées et certifiées par des organismes tiers indépendants, reconnus et jouissant d’une crédibilité internationale.
Premier hôpital au Vietnam à obtenir la certification internationale de qualité des soins de santé HAS en 2007, l'hôpital est également accrédité JCI depuis 2016. Son laboratoire bénéficie de l’accréditation ISO 15189, tandis que l’établissement a également obtenu du ministère vietnamien de la Santé la reconnaissance "Hôpital Ami des Bébés".
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| L'hôpital FV a été le premier établissement au Vietnam à obtenir la certification internationale de qualité des soins de santé HAS en 2007. |
Au début de l’année 2026, FV a été classé par le magazine Newsweek et l’organisme Statista parmi les meilleurs hôpitaux spécialisés de la région Asie-Pacifique en 2026. Selon les informations communiquées par l’établissement, FV est le seul hôpital privé du sud du Vietnam à figurer dans ce classement.
En ce qui concerne les ressources humaines, Jean-Marcel Guillon a indiqué qu’au cours des premières années d’activité, les médecins, notamment les chefs de service, étaient majoritairement étrangers. Par la suite, FV s’est attaché à constituer une solide équipe de médecins vietnamiens, en privilégiant notamment des praticiens âgés d’environ 40 à 45 ans, disposant d’une expérience professionnelle confirmée et ayant travaillé ou effectué des stages dans des pays et territoires dotés de systèmes médicaux avancés, tels que les États-Unis, l’Australie, le Japon ou Taïwan. Après plus de 23 ans d’activité, l’hôpital dispose désormais d’une équipe de médecins vietnamiens hautement qualifiés.
FV poursuit également d’importants investissements dans les technologies médicales. Fin 2025, l’hôpital a investi dans un système de chirurgie robotique da Vinci Xi d’une valeur de 3,1 millions de dollars américains. Début 2026, le service de neurochirurgie a été équipé d’un système de neuronavigation (Brain Navigation) représentant un investissement d’environ 500.000 dollars. En juin 2026, l’hôpital a mis en service un appareil d’IRM 3,0 Tesla d’une valeur de 2,2 millions de dollars. FV a par ailleurs signé un contrat pour l’acquisition du système robotisé de radiochirurgie CyberKnife S7.
Selon Nguyên Thi Lê Thu, directrice du Marketing et du Développement commercial de l’hôpital, le positionnement "Standards médicaux internationaux" s’articule autour de trois piliers : Diagnostic précis – Traitement efficace – Une valeur à la hauteur de vos attentes.
Le diagnostic précis repose sur l’expertise médicale, la capacité à écouter les patients, le choix de méthodes diagnostiques adaptées et l’utilisation de technologies de pointe. Le traitement efficace résulte de la coordination entre les consultations multidisciplinaires, les équipes soignantes, les technologies appropriées et une expertise médicale continuellement actualisée. Enfin, une valeur à la hauteur de vos attentes reflète l’ensemble des bénéfices que les patients retirent de l’expertise médicale et de la qualité des soins proposés par FV.
L’hôpital FV prévoit de lancer, en octobre 2026, les travaux de construction d’un nouveau bâtiment représentant un investissement total de 50 millions de dollars américains. Ce projet vise notamment à développer les centres spécialisés dans le traitement du cancer, les pathologies digestives et hépatobiliaires, ainsi que des techniques médicales avancées telles que la transplantation rénale et la fécondation in vitro (FIV).
L’hôpital travaille également à la standardisation de ses procédures en vue d’obtenir, au premier trimestre 2027, une certification internationale dans le domaine du tourisme médical.
Texte et photos : Minh Thu/CVN
