Tendance : développer la vente au détail via les médias

Un forum intitulé "Vers les consommateurs" a été organisé le 6 décembre à Hô Chi Minh-Ville. Lors de ce forum, Dinh Thi My Loan, secrétaire générale et vice-présidente permanente de l'Association des détaillants vietnamiens, a estimé que l'Internet, les réseaux sociaux et la téléphonie mobile ouvraient de nouvelles opportunités pour la vente au détail, et ce d'autant plus que les consommateurs vietnamiens étaient très friands de nouvelles technologies.

Ce forum a été organisé par la Compagnie d'analyse et d'évaluation des informations de Nielsen, avec la participation de plus de 200 représentants des secteurs de la vente au détail, de la production, des médias et d'autres domaines. Ce forum a abordé les nouvelles tendances de consommation, les défis et les stratégies commerciales des détaillants en 2012.

Les consommateurs en Asie ont prélevé plus de 11% des leurs dépenses mensuelles pour des achats en ligne. En outre, le télé-achat représentera environ 10% du marché ces trois prochaines années. Les achats en ligne au Vietnam se développent de plus en plus. Selon la Compagnie d'études de marché (FTA), les consommateurs qui utilisent cette voie achètent en priorité vêtements, produits d'intérieur, cosmétiques et services touristiques.

Pour Darin Williams, directeur général de la compagnie Nielsen Vietnam, "le Vietnam fait face à maints défis, notamment une inflation élevée. Cependant, il y a encore de nombreuses opportunités à saisir pour les détaillants et fabricants s'ils cernent bien les attentes des consommateurs".

Dang Huong/CVN

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