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Le Vietnam a beaucoup progressé dans la transformation numé-rique. Les activités de gestion de l’État de la méthode traditionnelle à l’environnement numérique ont été promues avec de premiers résultats.
Il s’agit d’une évaluation partagée lors d’une conférence tenue le 25 décembre 2022 à Hanoï, afin de donner le premier bilan des résultats de la mise en œuvre depuis un an du Projet de développement de l’application des données démographiques, de l’identification et de l’authentification électroniques pour la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025 avec une vision à l’horizon 2030 (Projet 06). Elle était dirigée par le Premier ministre Pham Minh Chinh, président du Comité national de la transformation numérique.
Au service des habitants et des entreprises
De nombreux produits et services numériques profitent aux citoyens et entreprises de manière rapide et efficace : inscription aux concours et admissions aux études supérieures, délivrance de passeports en ligne. Il s’agit aussi d’expérimenter avec succès deux services publics connectés : enregistrement des naissances, de la résidence permanente et délivrance des cartes d’assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans ; enregistrement du décès, suppression de l’enregistrement de la résidence permanente et allocation funéraire.
Outre les lois en cours d’élaboration ou soumises à l’Assemblée nationale et au gouvernement, le Premier ministre Pham Minh Chinh a publié l’an dernier 16 documents importants concernant la transformation digitale, notamment la Stratégie nationale de développement de l’économie numérique et de la société numérique jusqu’en 2025, avec vision à l’horizon 2030.
Les données de l’assurance maladie sont disponibles dans la carte d’identité électronique. |
Photo : VNA/CVN |
De son côté, le ministère de la Police a activement mis en place une base de données nationale sur la population, formant progressivement un écosystème citoyen numérique. Il s’agit d’établir une connexion entre 47 ministères, branches, localités, groupes et compagnies générales de l’État. Plus de 76 millions de cartes d’identité électroniques ont été émises, plus de 234 millions d’informations sur la vaccination synchronisées, près de 2,6 millions de comptes d’identité électroniques activés, les informations précises de près de 50 millions d’abonnés mobiles identifiées.
L’année dernière, plus de 12.000 cyberattaques ont été détectées et traitées au Vietnam, soit une augmentation de 25,3% par rapport à 2021. Quelque 56% des organes du Parti et de l’État ont appliqué des normes de cyber-sécurité.
Une attention particulière est portée aux ressources humaines spécialisées dans la transformation digitale. Le modèle de groupes communautaires de technologie numérique a fait sentir ses effets avec 69.000 groupes et plus de 320.000 membres.
L’économie numérique et la société numérique ont connu de nombreux changements positifs : 99% des entreprises paient leurs impôts en ligne, toutes celles en activité utilisent des factures électroniques. L’e-commerce a contribué en 2022 à hauteur de 7,5% au total des ventes au détail, dépassant l’objectif fixé.
L’an dernier, 59 des 225 tâches du Projet 06 ont été accomplies et les 166 autres sont poursuivies.
Gouvernance numérique
Au Centre d’opérations intelligent de la province de Binh Phuoc (Sud). |
Photo : VNA/CVN |
Selon le Premier ministre, opportunités et difficultés seront entrelacées pour l’année 2023, mais les défis seront de plus en plus nombreux. “La transformation numérique nationale étant une lourde charge, elle nous obligera à faire preuve d’une grande détermination, de gros efforts, d’actions drastiques et à nous concentrer sur quelques enjeux clés, contribuant à réduire les obstacles, à créer plus d’avantages pour la population et les entreprises ainsi que pour le développement socio-économique”, a-t-il souligné.
Le chef du gouvernement a fait remarquer que la transformation digitale devrait être définie comme un processus de mutation en termes de pensée, de perception et d’action, de passage d’un environnement manuel traditionnel à un environnement numérique.
Il s’agit d’une question nouvelle, difficile, sensible et complexe qui nécessite d’acquérir réalisations et expériences internationales et de les appliquer de manière créative, conformément aux conditions et circonstances concrètes du Vietnam. “Il faut une pensée révolutionnaire, une vision stratégique, un esprit proactif, d’autonomie, de solidarité, d’initiative, être entreprenant et hardi pour l’intérêt commun”, a-t-il indiqué.
De plus, la transformation numérique doit prendre les personnes et les entreprises comme le centre, le sujet, le but, la motivation pour leur fournir des services de meilleure qualité, en vue de la formation d’une population et d’une société numériques.
“Le gouvernement numérique est le moteur principal menant à la construction d’une économie, d’un citoyen et d’une société numériques, contribuant à la mise en œuvre réussie de la Résolution du XIIIe Congrès national du Parti”, a-t-il estimé.
Édifier un Centre national de données
Pham Minh Chinh a insisté sur la nécessité de construire en 2023 un Centre national de données, le considérant comme un “bien national”. Tout en pointant un certain nombre de lacunes et limites en la matière, notamment une infrastructure numérique incomplète et un grand écart entre zones urbaines et rurales.
Il a noté que le Vietnam comptait encore 266 hameaux et villages qui n’avaient pas toujours accès à l’électricité et à Internet. Il a donc demandé aux agences compétentes de travailler ensemble pour que ce problème soit résolu cette année, créant ainsi une chance de développement égal pour tous et ne laissant personne de côté.
Par ailleurs, le chef du gouvernement a demandé aux ministères, secteurs et localités d’avoir bien conscience de l’importance de la transformation numérique dans la Stratégie nationale 2021-2030 de développement socio-économique, tout en continuant à améliorer les mécanismes et politiques pour créer un cadre juridique favorable à ce processus de longue haleine.
Il a également appelé à l’accélération de la mise à jour, de la connectivité et du partage de plateformes et bases de données numériques.
Les efforts doivent être concentrés sur la mise en œuvre de 53 services publics essentiels, et une plus grande attention doit être accordée à la formation du personnel concerné.
“2023 est l’année d’établissement et d’exploitation des données pour créer de nouvelles valeurs avec comme tâche principale de numériser, de construire, de connecter et de partager les données entre ministères, secteurs et localités. Il s’agit également de protéger les données personnelles, d’exploiter et d’utiliser les données pour mieux servir les citoyens et les entreprises”, a conclu le Premier ministre.
Hà Van - Diêu Thuy/CVN