Avec l'amélioration constante du réseau interbancaire, les capacités de transactions électroniques augmentent, à commencer par les paiements électroniques.
Selon la Banque d'État du Vietnam, le pays comptait fin 2010 près de 28,5 millions de cartes bancaires, plus de 11.000 distributeurs automatiques de billets (DAB) et près de 50.000 terminaux de paiement par carte bancaire (POS). L'interconnexion des réseaux DAB et POS est largement accomplie aujourd'hui puisque avec l'alliance des réseaux Banknet-VNBC-Smartlink, la totalité des DAB du pays sont désormais reliés. C'est cette même alliance bien sûr qui est en relation avec cinq banques pour le fonctionnement du réseau POS à Hanoi et Hô Chi Minh-Ville.
Ce réseau de carte bancaire permet non seulement d'économiser des frais de traitement des transactions et opérations, mais encore de se diriger vers un développement équilibré entre émission et paiement par carte bancaire. "L'emploi de la carte bancaire pour les paiements facilite considérablement les choses", confirme Nguyên Thi Thanh Hang, directrice du Centre carte bancaire de la banque Vietcombank. Et la clientèle a rapidement exploité cette nouvelle possibilité, les paiements par le réseau de POS ayant nettement augmenté ces dernières années. Selon Nguyên Dang Hùng, vice-directeur de la société par actions des services de carte bancaire Smartlink, le paiement par carte bancaire via le réseau de Smartlink s'est chiffré l'année dernière à 20.000 milliards de dôngs. Pour Vietcombank, il est évalué à plus de 100.000 milliards de dôngs, soit un taux de croissance de 200% par rapport à 2009. "Afin de renforcer ce processus, Vietcombank prévoit d'installer environ 7.000 POS en vue de porter son parc à 18.000 ", a indiqué Nguyên Thi Thanh Hang.
Selon Bùi Quang Tiên, directeur du Service des règlements de la Banque d'État du Vietnam, "il s'agit de conditions favorables pour le développement du paiement dématérialisé ces prochaines années. Plusieurs nouveaux services de paiement tels que Internet Banking, Mobile Banking et porte-monnaie électronique sont d'ores et déjà en service".
Émission de la carte de crédit, compétition entre les banques
Outre l'émission de la carte pour les DAB, les banques développent également la carte de crédit qui s'avère particulièrement pratique, en particulier à l'étranger. Et dans le contexte où les services compétents resserrent la gestion du marché des devises, l'utilisation de la carte de crédit est considérée comme un choix optimal. Le Vietnam ne compte actuellement qu'environ 40.000 cartes de crédit internationales. Donc, les banques accordent l'importance au développement de nouveaux produits et services en faveurs des titulaires.
La banque d'A Châu a récemment émis la carte Visa Platinum, tandis que Citibank Vietnam a émis aussi la carte de crédit baptisée Citibank PremierMiles. Ce type de carte fait valoriser la coordination entre Citibank et les géantes compagnies aériennes mondiales. "Le Vietnam constitue le 8e marché en Asie où mon groupe développe la carte Citibank PremierMiles", a déclaré Surath Chatterjee, directeur général chargé du service de la carte de crédit et des prêts individuels de Citibank en Asie-Pacifique. Pour sa part, la banque VIB accélère actuellement le programme de l'encouragement à l'utilisation de sa carte VIB MasterCard aux particuliers.
Tùng Chi/CVN
12/5/2011