Pour atteindre ces objectifs, il faut mettre en œuvre une série de solutions parmi lesquelles le développement des ressources humaines se pose comme un impératif. Selon le vice-ministre de l'Information et de la Communication, Trân Duc Lai, d'ici 2015, les entreprises opérant dans les TI auront besoin de 554.000 travailleurs dont la moitié au niveau universitaire. En outre, en 2010, le monde manque d'environ trois millions de travailleurs au niveau universitaire en la matière et ce chiffre sera de dix millions en 2020. Il s'agit d'une bonne occasion pour le Vietnam de s'immiscer dans le marché international des travailleurs en TI. La qualité des ressources humaines en TI étant un facteur décisif.
On peut voir un bon avenir pour les travailleurs en TI. Pourtant, le problème est de comment former ces travailleurs. Le ministre de l'Information et de la Communication, Lê Doan Hop, fait savoir que le pays dispose de ressources humaines jeunes dotées d'un potentiel certain. Grâce à leur assiduité, les étudiants vietnamiens sont capables d'améliorer rapidement leur niveau et de s'adapter à des conditions de travail où règne de la tension. Cependant, les étudiants vietnamiens montrent encore des faiblesses, notamment dans les langues étrangères, mais aussi en ce qui concerne la capacité de présentation et de travailler en groupe, ainsi que le niveau de culture générale.
Nguyên Thuong Hai, directeur chargé de la formation du groupe Intel Vietnam pointe du doigt ces problèmes. Il fait savoir que la première priorité du groupe Intel est de développer le contingent d'ingénieurs vietnamiens de sorte que ces derniers puissent prendre la place des experts étrangers. En outre, Intel a besoin d'un contingent d'employés qualifiés qui peuvent travailler dans n'importe quel pays. Avant de travailler pour Intel, tous les employés doivent suivre une formation de trois à six mois car les étudiants fraîchement diplômés ne satisfont pas aux exigences de la compagnie.
Les établissements de formation du pays se soucient de la diminution du nombre d'élèves qui s'inscrivent aux concours d'entrée des écoles spécialisées dans les TI.
D'après Lê Truong Tung, directeur de l’Université FPT, le nombre d'étudiants en TI diminue de plus en plus, soit de 10% à 15% par an. Face à cette situation, M. Tung a demandé de réviser et de relever les barrières afin d'attirer davantage les investisseurs dans le développement et l'élargissement du système de formation de personnels en TI. Le gouvernement devrait réserver des priorités en termes d'impôts et de prêts aux investisseurs dans le secteur.
Vu Tuân Lâm, directeur de l'Institut des sciences et des techniques des postes (Institut de la technologie des postes et des télécommunications), estime que la liaison entre formation avec recherches et production - commerce est une méthode de formation efficace. Les entreprises participantes peuvent faire part de leurs besoins, aider les écoles en termes de matériel, d'équipements, et accueillir les stagiaires.
D'après des spécialistes, pour mieux former les ressources humaines, il est nécessaire d'établir une coopération entre gouvernement, investisseur, et école.
Huong Linh/ CVN