Entrée en vigueur des réformes de douanes le 1er mars

Le Département général des douanes a organisé le 22 février à Hanoi une conférence de presse pour rendre publique sa déclaration des services fournis aux clients. Considérant les entreprises comme des clients, des compagnons de route, mais aussi des partenaires de développement, cette déclaration est le premier document exprimant les engagements de ce service envers la communauté des entreprises, a affirmé Nguyên Duong Thai, chef adjoint du Département général des douanes.

Cette déclaration comprend quatre parties. Les Douanes s'engagent à un temps de formalités de 30 minutes au plus à partir de la déclaration en douane, à condition bien sûr que les douaniers disposent de toutes les informations dont ils ont besoin. Le temps de traitement des dossiers en matière d'exonération de taxes ne dépassera pas les dix jours, les entreprises disposant d'un délai de réponse à toutes requêtes de cinq jours au maximum.

Le Département général des douanes a affirmé qu'il contrôlerait strictement le respect des termes de cette déclaration. Il a également fourni le numéros vert (04 38 72 28 28) - aux entreprises souhaitant rapporter des difficultés. Cette déclaration sera appliquée à partir du 1er mars prochain.

L'année dernière, dans le carde de la réforme des formalités en douane, le Département général des douanes a révisé 138 des 168 formalités existantes, permettant de réduire les coût en termes de frais administratifs comme de temps.

Renforcer l'application de l'e-douane

L'e-douane a été expérimentée de 2005 à fin 2010 dans 13 départements locaux des douanes situés dans l'ensemble du pays. Les formalités de l'e-douane peuvent désormais être employées dans 20 provinces et villes du Vietnam, lesquelles sont des centres économiques actifs. Ces cinq années, le nombre de déclarations s'est élevé à plus de 250.000, et les taxes perçues ont atteint plus de 41.000 milliards de dôngs. Selon Nguyên Minh Tùng, chef adjoint du service chargé de la réforme et de la modernisation du Département général des douanes, l'application de l'e-douane est un point qui retient une attention particulière de plusieurs secteurs du pays comme de la communauté des entreprises, outre celle des autorités de différents échelons. En 2010, des centaines de colloques et formation de perfectionnement sur l'e-douane ont été organisés avec la participation de plusieurs milliers de personnes.

D'après Nguyên Khac Hào, vice-président permanent du Comité populaire de la province de Hung Yên (Nord), cette localité s'efforce constamment de réduire le nombre comme le temps de formalités administratives. L'autorisation d'employer l'e-douane est réellement une percée pour Hung Yên afin d'accélérer l'application des technologies de l'information dans d'autres secteurs. Pour ainsi dire, les transactions par Internet ont notablement contribué à résoudre les problèmes parce qu'elles limitent au maximum les contacts entre entreprises et employés des douanes. En particulier, la dématérialisation des formalités est un nouveau style de travail plus professionnel et plus moderne. Les avantages de l'e-douane, à commencer par la rapidité et un coût modique, ont permis aux entreprises d'assurer une continuité effective de leurs affaires, qu'il s'agisse de production comme de commerce, ainsi qu'à réduire le temps de stationnement en douane de leurs produits.

Phuong Mai/CVN

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