Potentialités de l'e-commerce

Les échanges commerciaux en ligne sont devenus une nouvelle tendance et augmenteront dans le temps à venir. Selon un rapport du ministère de l'Industrie et du Commerce (MIC) récemment publié, l'e-commerce est un outil qui aide les entreprises à réduire leurs dépenses et à augmenter leur compétitivité. Les achats via internet s'accroissent et le paiement en ligne deviendra une habitude des consommateurs.

Selon une enquête du MIC sur 2.000 entreprises, 12% sont présentes sur les sites web d'e-commerce comme Alibaba, vatgia, chodientu ou 123mua... et 48% jugent que les échanges en ligne sont efficaces. Parmi les entreprises qui ne participent pas encore à l'e-commerce, 76% affirment qu'elles y prendront part bientôt.

Ces résultats montrent les potentialités des échanges commerciaux en ligne prochainement. Les entreprises qui participent aux sites de transaction en ligne ont aussi plus d'occasions. 123mua a l'intention d'élargir ses activités et de fournir de nouveaux services. Cependant, les représentants de chodientu affirment que les particuliers et entreprises nationaux s'intéressent de plus en plus aux achats en ligne et que l'e-commerce au Vietnam sera très intéressant.

Pourtant, bien que le MIC publie annuellement un rapport sur l'e-commerce, les entreprises manquent toujours d'informations. Le responsable de 123mua Nguyên Ngoc Lâm souhaite que le MIC coopère avec le ministère de l'Information et de la Communication pour publier des rapports sur le développement d'internet au Vietnam, l'habitude des utilisateurs et les résultats de l'e-commerce comme le nombre d'échanges, le chiffre d'affaires, etc.

De plus, selon M. Lâm, le MIC doit définir des politiques de lutte contre les fraudes dans le Projet global de développement de l'e-commerce au Vietnam, sur la période 2011-2015. Outre l'application des mesures de sécurité, il faut que les organes responsables coopèrent pour régler les infractions, construire un environnement d'échange en ligne sain et sécuritaire.

Selon ledit projet, pour assurer la sécurité des échanges en ligne, il faut augmenter la conscience des participants et publier des réglementations sur l'e-commerce, appliquer des services de certificat de signature, etc.

Minh Hà/CVN

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