En partenariat avec le premier groupe de télécommunications japonais, NTT, les 1.200 points de vente Seven Eleven des 23 arrondissements de la capitale vont être équipés d'un appareil spécial qui permettra aux clients de passer des appels d'urgence en utilisant une ligne fixe prioritaire.
Les quelque 45.000 supérettes appelées "konbini" du Japon, appartenant à diverses grandes chaînes, dont Seven Eleven, sont considérées comme des lieux essentiels lors des sinistres, non seulement parce qu'elles sont ouvertes en permanence, mais aussi parce qu'elles disposent d'un réseau logistique exceptionnel qui permet de fournir du ravitaillement, pour autant que les voies d'accès soient praticables.
Lors du séisme du 11 mars, ces supérettes ont été prises d'assaut et dévalisées à Tokyo par les personnes bloquées dans la capitale et incapables de rejoindre leur domicile à cause de l'arrêt de tous les transports en commun.
Des queues se sont aussi formées devant les cabines téléphoniques, du fait de la saturation des réseaux de téléphonie mobile.
L'ajout de téléphones dans les supérettes, présentes à tous les coins de rues et offrant une large palette de produits et services, doit permettre d'améliorer les communications en cas de nouvelle catastrophe.
Après Tokyo, d'autres villes devraient en bénéficier. "En temps normal, ces appareils ne seront pas utilisés mais seront activés par le personnel lors de la survenue d'une catastrophe", a précisé Seven Eleven. "À l'avenir, outre ces téléphones, seront également mis à la disposition des clients des accès sans fil à Internet" également utilisables gratuitement en cas de désastre, selon la chaîne.
"En situation d'urgence, les supérettes joueront le rôle de centres d'information", promet le groupe Seven & I qui chapeaute plus de 13.300 Seven Eleven au Japon ainsi des hypermarchés, restaurants et grands magasins.
AFP/VNA/CVN