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| Les utilisateurs vietnamiens ont peu accès aux informations financières sur les sites web. |
L'étude a été menée sur 900 consommateurs de services bancaires de détail et 450 hauts dirigeants et professionnels influents d'organisations de services financiers dans dix pays de la région Asie-Pacifique, incluant le Vietnam, entre février et mars 2021.
Il en ressort que 67% des Vietnamiens ont déclaré être en situation de stress financier, se classant deuxième dans les dix pays d'Asie-Pacifique interrogés, juste derrière la Thaïlande. Seulement 11% se sont dits optimistes.
Le pourcentage de Vietnamiens qui disent se sentir à l'aise ou en contrôle de leur situation financière se classe au plus bas dans la liste des pays interrogés. Plus précisément, seulement 28% des répondants ont déclaré qu'ils étaient à l'aise avec leur situation financière personnelle et 45% gardaient plus ou moins le cap.
Alors, quelles sont les raisons pour lesquelles les Vietnamiens s'inquiètent de leur situation financière personnelle ? En tête du top 5 des plus grands défis figure la difficulté à épargner, 67% des personnes interrogées l'admettent.
D'autres difficultés ont émergé comme la dette (62%) ; économiser de l'argent pour la retraite (48%) ; comment gérer l'argent (45%) et comment gérer son portefeuille (33%).
En outre, la moitié des personnes sondées ont déclaré ne pas avoir atteint leurs objectifs financiers et 71% ne savaient pas vers qui se tourner pour obtenir des conseils financiers fiables.
Actuellement, 54% des consommateurs vietnamiens choisissent de rechercher des canaux tels que sites d'actualités financières, sites internet ou applications pour trouver des informations et des conseils sur la gestion de l'argent, comment épargner, investir ou planifier sa retraite.
Backbase, fournisseur de plateformes de transformation numérique pour les banques, vient de publier le "Rapport sur la santé du secteur bancaire et financier en Asie-Pacifique", pour Forrester Consulting.
Texte et photo : Minh Thu/CVN