C'est dans les premiers moments du Têt traditionnel que les Vietnamiens, les citadins surtout, ont l'habitude d'envoyer à leurs proches et amis lointains des vœux de Nouvel An par téléphone. Et cette année, ils n'ont rien pu reprocher concernant la qualité des services des compagnies de télécommunications, dont deux grands que sont Viettel et MobiFone.
Selon un responsable de Viettel, au moment du réveillon, le débit téléphonique a augmenté de 1,7 fois, et celui des messages téléphoniques de 5 fois par rapport à la normale. Malgré cela, "tout était dans la limite permise. Le débit de messages téléphoniques par exemple ne représentait que 72% de la capacité du réseau". Pour cela, Viettel a réalisé auparavant un plan d'amélioration des équipements de son réseau. Le standard est désormais capable de satisfaire en même temps 60 millions d'abonnés en appel et de transférer 400 millions de messages en une heure. Rien qu'à Hanoi, Viettel a disposé en plus 38 postes BTS mobiles et 60 postes BTS installés provisoirement dans des maisons. En province, il compte 1.500 postes fixes et 6.000 postes mobiles.
Pour sa part, MobilFone a procédé à la révision de 4.000 postes 3G et de plus de 20.000 postes 2G afin de pouvoir servir plus de 41 millions d'abonnés en appel et transmettre 40 millions de messages téléphoniques en une heure. Avec 22.000 postes d'émission d'ondes desservant l'ensemble du pays, MobiFone est en mesure de servir jusqu'à 200 - 300% des besoins quotidiens.
VinaPhone n'est pas en reste. "Nous avons réalisé un plan de perfectionnement du réseau avant le Têt et appliqué des mesures contre une éventuelle saturation du réseau. Grâce à quoi, notre réseau a bien marché, même dans les moments les plus critiques", confie un de ses responsables.
D'autres réseaux téléphoniques de petite envergure comme Vietnamobile, S-Fone, Beeline, EVN Telecom… ont montré un fonctionnement stable pendant les jours du Têt. Dans l'ensemble, leur capacité de services dépasse la demande de leurs abonnés.
Nghia Dàn/CVN