Le prix de l'organisation World Travel Awards est considéré comme les Oscars de l'hôtellerie, écrit la revue Wall Street. Il fait figure de référence mondiale dans le secteur touristique. Le critère le plus important est la cote de satisfaction des clients.
Le vote pour les meilleurs voyagistes a été lancé sur le site worldtravelawards.com et a attiré de nombreux professionnels du secteur et passagers du monde entier. L'organisateur a reçu des milliers de votes, dont celui de plus de 200.000 touristes de plus de 160 pays. Finalement, Vinpearl Resort Nha Trang a obtenu la majorité des suffrages pour décrocher ce prix ô combien prestigieux.
C'est déjà le 3e prix que Vinpearl Resort Nha Trang reçoit depuis le début de l'année, après le prix "The Guide Award 2010-2011" destiné aux meilleures compagnies touristiques du pays et attribué par les lecteurs du journal Vietnam Economic Times. Le deuxième prix concerne les plus prestigieux hôtels cinq étoiles du Vietnam décerné par l'Association du tourisme du Vietnam. La succession de sélections et d'attribution des titres honorifiques ne font qu'affirmer un peu plus l'aura de prestige dont Vinpearl Resort Nha Trang bénéficie dans le pays et à travers le monde, de par ses services d'une rare qualité.
Depuis sa mise en service, outre de gros bénéfices réalisés grâce à ses activités commerciales, Vinpearl Resort Nha Trang a apposé son sceau à travers l'organisation réussie de grands évènements culturels du pays, à l'instar des concours de beauté Miss Vietnam du monde et Miss Terre, qui se sont tous deux déroulés l'an dernier. Par ailleurs, Vinpearl Resort Nha Trang suit toujours sa stratégie d'être la première dès qu'il est question de fonder une marque touristique de luxe, une marque verte, ou de développement durable. En qualité de coorganisateur du concours Miss Terre et d'organisateur d'autres concours de beauté, ce resort a réussi à inscrire son nom sur la carte des destinations pour les événements de ce genre dans le monde. En plus d'être un paradis touristique, c'est aussi une destination professionnelle et pleine de promesses pour l'organisation de grands événements internationaux. À rappeler que l'an dernier, la société Vinpearl a généré 1.000 milliards de dôngs de chiffre d'affaires et accueilli près de 900.000 entrées de touristes.
Des titres honorifiques largement mérités
Vinpearl Resort Nha Trang se situe sur l'île de Hon Tre, au cœur de la baie de Nha Trang (province de Khanh Hoà au Centre), l'une des 29 plus belles baies du monde. Avec 485 chambres 5 étoiles dont 17 de luxe et 2 suites présidentielles, Vinpearl Resort Nha Trang est le plus important ouvrage du complexe touristique Vinpearl Nha Trang. Il fait le bonheur des couples, des familles et des groupes qui ont la chance (et les moyens) d'y séjourner. Il faut dire qu'il dispose de sérieux atouts : 5.000 m² de piscines en plein air, le record en Asie du Sud-Est, et 700 m de plage où l'on pratique à foison plongée sous-marine, parachute ascensionnel, beach-volley... Les gourmets se régalent dans ses restaurants proposant plats vietnamiens, asiatiques ou européens, dégustés avec une vue imprenable sur l'océan...
"Nous sommes très fiers de recevoir encore une fois ce prix remis par l'organisation World Travel Awards. Cette décoration récompense nos efforts dans le lancement de services haut de gamme à l'attention de nos clients, qu'ils soient du pays ou de l'étranger", partage Dang Thanh Thuy, directeur général de la Compagnie par actions Vinpearl. Et d'ajouter que sa compagnie s'est appropriée les concepts de construction de différents resorts dans le monde, a appliqué des expériences en terme de management pour donner naissance à des services touristiques conformes aux spécificités du Vietnam. Outre l'émission de cartes VIP et pour ses clients réguliers, la société Vinpearl a lancé une série de promotion spéciale. Elle a notamment établi des dossiers sur les préférences et remarques de chacun de ses clients afin de leur apporter une qualité de service encore accrue lors de leurs séjours suivants. "Nos efforts n'ont qu'une seule visée : satisfaire notre clientèle", dit Dang Thanh Thuy.
Récemment, outre Vinpearl Resort Nha Trang, cette société a mis en service deux hôtels "cinq étoiles plus" (Vinpearl Luxury Nha Trang et Vinpearl Luxury Dà Nang). Depuis plus de quatre mois, ces grands complexes hôteliers cinq étoiles plus contribuent à rendre toujours plus prestigieuse la société Vinpearl dans le pays et doper son processus d'intégration à l'international. En même temps, la compagnie Vinpearl a annoncé officiellement le développement de ses deux marques (Vinpearl Luxury et Vinpearl Resort). La marque Vinpearl Luxury comprend des zones de villégiature haut de gamme équipées des infrastructures les plus sophistiquées que l'on puisse trouver jusqu'à maintenant. Selon les prévisions, Vinpearl Luxury Hô Chi Minh-Ville sera inauguré en août prochain. La deuxième marque, Vinpearl Resort, concerne des établissements de villégiature cinq étoiles aux normes internationales. On les trouve au beau milieu des sites touristiques célèbres du pays, notamment sur les îles et les plateaux. Certains ouvriront d'ailleurs leurs portes en 2012, comme Vinpearl Resort Hôi An (province de Quang Nam, Centre), Vinpearl Resort Dà Lat (province de Lâm Dông, hauts plateaux du Centre), Vinpearl Resort Binh Dinh (province du même nom, Centre), Vinpearl Resort Phu Quôc (province de Kiên Giang, Sud).
Comment la compagnie Vinpearl profitera-t-elle de cette grande opportunité que lui offre sa renommée aujourd'hui internationale ? L'avenir nous le dira bien assez tôt...
Ngoc Anh/CVN