Selon un communiqué de presse rendu public le 18 avril, le transporteur national doit annuler le 19 avril 2 vols : le vol VN534 Paris-Hanoi (décollage à 14h00, heure locale) et le vol VN544 Frankfurt-Hanoi (décollage à 14h40, heure locale). "En raison du nuage de cendres volcaniques venu d'Islande, pour garantir la sécurité des passagers, les autorités des 2 aéroports internationaux Charles de Gaulle (France) et Frankfurt (Allemagne) ont annoncé la fermeture provisoire de leurs sites", a expliqué Lê Hoàng Dung, porte-parole de Vietnam Airlines, sur les annulations.
Le 18 avril, 4 vols reliant Hanoi et Hô Chi Minh-Ville à Paris et Frankfurt (VN532 Paris-Hô Chi Minh-Ville, VN544 Frankfurt-Hanoi, VN543 Hô Chi Minh-Ville-Frankfurt et VN535 Hanoi-Paris) ont été également annulés. Ainsi, au total, 16 vols internationaux de Vietnam Airlines ont été annulés en 4 jours. "Le calendrier des vols ordinaires et des vols compensés qui relient les 2 grandes villes vietnamiennes aux 3 villes européennes (Paris, Frankfurt, et Moscou) continuera d'être mis à jour ultérieurement", a annoncé Lê Hoàng Dung.
Vietnam Airlines conseille aux passagers de ne pas partir vainement à l'aéroport et de consulter régulièrement son site (www.vietnamairlines.com) ou de contacter les bureaux de vente pour être informés à temps. La société aérienne s'est engagée à prendre en charge toutes les procédures liées aux réservations, annulations, report ou changement de vols et les passagers concernés peuvent téléphoner au (+84-4) 38 32 03 20 (Hanoi), (+84-8) 38 32 03 20 (Hô Chi Minh-Ville), (+84-511) 3 81 11 11 (Dà Nang), en Russie (+7-49 55 89 24 50, +7-90 37 95 28 89), en France (+33-1-44 55 39 90, +33-8 10 01 88 88), en Allemagne (+49-69-29 72 56 50, +49-1 51-16 11 98 24).
La sécurité des vols prime tout
Le vice-Premier ministre Hoàng Trung Hai vient de demander au ministère des Transports et des Communications (MCT) et au Département de l'aviation civile du Vietnam de veiller attentivement aux transporteurs vietnamiens pour garantir la sécurité absolue de leurs vols. Il ordonne aussi à ces 2 organismes de planifier l'installation des équipements nécessaires dans les aéroports pour assurer la sécurité des vols.
Tout récemment, pour mieux garantir la sécurité des vols, le MCT a soumis au gouvernement le projet d'arrêté (amendé) sur les sanctions administratives dans les activités de l'aviation civile. S'ajoutent à ce document de nouveaux types d'infractions et le relèvement des amendes pour plusieurs infractions.
Pour les compagnies aériennes, seraient sanctionnées les actions de dissimulation des incidents ou des accidents d'appareils. Pour les passagers, ceux qui produiraient avant le décollage de fausses informations ou feraient de mauvaises plaisanteries, comme la présence d'explosifs à bord, seraient passibles d'une amende de 10-20 millions de dôngs. Mais, après le décollage, le montant de l'amende serait de 20-30 millions de dôngs. Les troubles de l'ordre public dans les aéroports pourraient subir une amende d'un million de dôngs. L'utilisation du téléphone portable à bord serait frappée d'une amende de 500.000 à un million de dôngs. Selon les constatations des agences aériennes, malgré des instructions détaillées, dans beaucoup de vols, plusieurs passagers laissent sciemment leurs téléphones portables allumés, ce qui crée des parasites perturbant les ondes et menaçant la sécurité des vols.
Membre de l'Organisation internationale de l'aviation civile (ICAO), le Vietnam voit l'aviation civile en général et Vietnam Airlines en particulier, se développer sans cesse. Vietnam Airlines, pour sa part, ambitionne de devenir dans le futur une compagnie aérienne prestigieuse en Asie.
Dans la conjoncture difficile de l'économie mondiale, l'an passé, les compagnies aériennes du Vietnam ont transporté au total 8,9 millions de passagers et près de 250.000 tonnes de fret. Selon les prévisions, cette année, elles devraient transporter 20 millions de passagers et 420.000 tonnes de fret avec une croissance respective de 15% et 20% par rapport à 2009.
Linh Thao/CVN