Tourisme : développer les ressources humaines

Le développement de l'"industrie sans fumée" demande du personnel qualifié - un vrai défi pour ce secteur.

La main-d'oeuvre joue un rôle fondamental dans le développement du tourisme national.

Selon des statistiques, on dénombre 284 établissements de formation dont une soixantaine d'universités. Avec le développement du réseau de formation, le renouvellement des programmes d'enseignement, les ressources humaines de ce secteur répondent de mieux en mieux aux besoins.
Lors d'une récente conférence nationale sur la formation de la main-d'œuvre sur commande, le vice-ministre de la Culture, du Sport et du Tourisme, Trân Chiên Thang, a déclaré que la formation en la matière avait connu des changements positifs, contribuant au développement du tourisme national.
Dans les annés à venir, le nombre de voyagistes, d’hôtels, de terrains de golf... ne cessera d'augmenter, nécessitant la formation chaque année d'environ 250.000 travailleurs. Pour y parvenir, le ministère de la Culture, du Sport et du Tourisme a approuvé le plan 2011-2015 de développement de la main-d'oeuvre, articulé autour de 3 axes. Primo, l'établissement de bases de données. Secundo, le développement du réseau de centres de formation, du contingent d'enseignants et la modernisation des programmes. Tertio, la restructuration de la main-d'oeuvre et l'envoi de travailleurs à l'étranger.
En 2015, le tourisme générera environ 1,6 million d’emplois, dont 700.000 emplois directs. En 2020, près de 100.000 employés seront titulaires d'un diplôme universitaire et 3.900 post-universitaire.
 

Hoàng Phuong/CVN

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