Renforcer l'accompagnement psychologique des élèves

Le psychologue scolaire est une personne sur qui l’on peut compter dans différentes situations. Il est présent afin d’aider et soutenir l’élève dans son cheminement scolaire, mais aussi pour assurer un fonctionnement harmonieux sur les plans personnel, social, affectif et familial.

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Lors de la séance de formation, le 8 juin à Hanoï.
Photo : NDEL/VNA/CVN

Le 8 juin, la séance de formation sur la mise en place du bureau de la consultation psychologique et du travail social dans les établissements d’éducation s’est ouverte à Hanoï. Un événement organisé conjointement par le ministère de l’Éducation et la Formation et l’UNICEF au Vietnam. Le programme, tenu en ligne, se déroule du 8 au 9 juin avec la participation 21.000 enseignants, agents d’éducations dont 8.000 à Cà Mau, 7.900 à Soc Trang (Sud), 2.500 à Nghê An (Centre), 1.000 à Nam Dinh (Nord). Selon le chef par intérim du Département de l’éducation politique et du travail estudiantin, relevant du ministère de l’Éducation et de la Formation, Trân Van Dat, le grand nombre de participants témoigne de l’importance de la consultation psychologique et de l’intérêt des localités envers ce secteur. Harcèlement, choix d’orientation, décrochage scolaire … quand les enfants rencontrent des difficultés à l’école, ils peuvent désormais faire appel à un psychologue de l’éducation nationale. Le ministère a collaboré avec l’UNICEF pour créer un guide sur la mise en place à titre expérimental d'équipes chargées de ce travail, destiné à toutes les écoles du pays. Pendant les deux jours de la séance de formation, les participants ont discuté des moyens d'assurer des expertises au service de la prise en compte du développement psychologique, cognitif et social des élèves pour assurer leur parcours de réussite.

Deux secteurs, un but commun

Mi-mai, le ministère de l’Éducation et de la Formation a organisé un colloque sur le travail social et la consultation psychologique au milieu scolaire à l’Université nationale d'éducation artistique à Hanoï. Les participants - des enseignants, psychologues, agents du travail social, représentants des établissements éducatifs et chercheurs - ont discuté de la mise en place des activités de travail social et de consultation psychologique à l’école. Selon M. Dat, l’école est l’environnement où les enfants acquièrent des connaissances et savoir-faire qui détermineront de leur bonne insertion sociale. Bien des élèves font cependant face à de nombreux problèmes impactant leurs études et leur santé mentale, avec des risques de désinvestissement voire de rupture scolaires. Ils ont besoin du soutien de professionnels pour analyser la situation et proposer des solutions.

Le travail social et la consultation psychologique sont indispensable pour soutenir des écoliers face aux changements rapides de la société.
Photo : NDEL/VNA/CVN

Bien qu’il existe des différences entre le travail social et la consultation psychologique, ces deux secteurs partagent le même but d’aider les élèves en situation de stress ou de détresse psychologique. Pour la période de 2015 à 2022, le ministère a élaboré des documents concernant la consultation psychologique, à destination des écoles. Entre août et novembre 2022, le ministère a inspecté 13 villes et provinces pour évaluer la mise en place d'équipes de professionnels chargées de cette question.

Des résultats encourageants

Ngô Si Liên figure parmi les collèges du centre-ville de Hanoï qui a mis en œuvre depuis 2011 un bureau de consultation psychologique dénommé "Tuôi hông" (littéralement "Jeunesse"). De 2014 à 2016, le collège a figuré dans la liste des 20 écoles du réseau "École sûre et amicale", organisé par le Service de l’éducation et de la formation de Hanoï en collaboration avec Plan international, sous les auspices de Fonds d’affectation spéciale des Nations unies. Entre 2018 et 2020, le bureau s'est penché sur les enfants en situation de stress en raison du COVID-19. Les agents de Tuôi hông ont donné des recommandations pour que les enfants puissent faire face à des situations stressantes telles que la préoccupation d’être contaminé, l’anxiété d'observer des proches touchés par le coronavirus… Lors de cette période, élèves et même parents ont subi des pressions fortes en termes d'études/travail en ligne, de situation financière, de maladie… qui ont nécessité des soutiens psychologiques. Le travail social au collège Ngô Si Liên comprend des échanges avec les élèves autour de la résilience face aux pressions, avec les enseignants et les parents, pour cerner les difficultés rencontrées par les élèves. Mensuellement, un rapport d’évaluation de la santé mentale est envoyé aux administrateurs de l'établissement, avec des suggestions pour que la consultation soit encore plus efficace.

Bâtir un environnement sain et amical est la tâche important des acteurs éducatifs.
Photo : VNA/CVN

Le lycée Tân Lac se trouve dans un district montagneux de la province septentrionale de Hoà Binh. Il compte 740 lycéens qui sont presque tous issus d’ethnies minoritaires. Pour les soutenir, le lycée a établi un comité de consultation psychologique qui se focalise sur la consultation, les mesures contre la violence scolaire, celles pour faire face à l’anxiété, au stress avant les examens, etc.

Lâm Dông se situe dans les hauts plateaux du Centre où les ethnies minoritaires et immigrants représentent 77% de la population locale. La province compte 682 écoles, de la maternelle au lycée, des centres de formation professionnelle. Durant l'année scolaire 2022-2023, il y a eu 371 cas d'enfants démunis, de violence scolaire ou d’abandon d’études. Face à cette situation, les établissements d’éducation ont renforcé le soutien psychologique.

La plupart des écoles de Lâm Dông ont créé une équipe comprenant des enseignants, des représentants de l'administration, de l’Union de la jeunesse communiste Hô Chi Minh qui accompagnent les enfants et les parents. Dès le début de chaque année scolaire, cette équipe, avec l’aide des enseignants, rédige une liste des élèves fragiles - difficultés familiales, orphelins, traumatismes psychologiques, etc. - afin de leur donner un soutien adéquat.

Malgré les défis dont la pénurie de ressources humaines de qualité, ces mesures déployées par le ministère et les organisations concernées permettent de renforcer la qualité des soins psychologiques aux jeunes. Garantir le développement intégral tant en termes physique que psychologique des générations futures, tel est le but ultime de ces mesures qui ne cesseront de prendre de l'ampleur au fil des années.

Thu Hà Ngô/CVN

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