Professionnalisation pour un développement touristique durable

La crise financière mondiale qui a profondément affecté tous les rapports de la vie. Quelles sont les solutions en 2010 visant à la reprise du secteur touristique vietnamien ? L'interview du journal Quân dôi nhân dân (Armée populaire) avec Nguyên Manh Cuong, directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme.

* Que fait-il le secteur touristique national pour surmonter les difficultés et minimiser les impacts causés par la crise économique mondiale ?

Pour esquiver des difficultés affectées par la crise financière-économique, l'Administration nationale du tourisme, en coordination avec le ministère de la Culture, du Sport et du Tourisme, a élaboré le programme d'action du secteur afin de minimiser la chute de nombre de touristes étrangers et stimuler la demande domestique. Le coeur de ce programme est la stratégie de la promotion "Impressions vietnamiennes" avec la réduction de 30-50% du prix des tours touristiques en 2009. Grâce à la coordination entre les voyagistes et les services concernés, le programme a abouti.

En plus, nous avons demandé le gouvernement à réduire de 50% la taxe à valeur ajoutée, proroger la taxe sur revenu des opérateurs touristiques, autoriser les voyagistes à accueillir leurs clients chinois par le permis de circuler via la porte frontière de Huu Nghi, province de Lang Son (Nord). En plus, les hôtels 4 étoiles de plus sont autorisés à fournir certains services de loisirs à 2h du matin. Et les étrangers venant au Vietnam dans le programme "Impressions vietnamiennes" ont été exemptés les frais du visa.

En outre, l'Administration nationale du tourisme a renforcé les activités de la diffusion des images du pays. Elle a coordonné avec les services concernés pour organiser avec succès 16 foires internationales aux Espagne, Allemagne, Malaisie, Russie, Corée du Sud, France, Japon... Et en 2009, elle a accueilli 8 délégations internationales Famtrip qui ont visité et examiné les sites touristiques visant à présenter le potentiel touristique vietnamien à l'extérieur.

Grâce à ces efforts, le pays a enregistré l'année précédente 3,8 millions de touristes étrangers et 25 millions de voyageurs nationaux. Et le chiffre d'affaires est estimé à environ 70.000 milliards de dôngs, soit une hausse de 9% en glissement annuel.

* Pourriez-vous relever des expériences tirées du programme "Impressions vietnamiennes" ?

J'affirme que les succès du tourisme vietnamien en 2009 sont le résultat du programme "Impressions vietnamiennes " qui a bien organisé au pays ainsi qu'à l'étranger. La plus grande leçon est de connaître parfaitement la situation réelle pour prévoir le développement du secteur touristique chaque période. Outre la coordination étroite avec les ministères et services, les localités devraient créer un environnement juridique favorable aux affaires touristiques. Et les organes de gestion devraient valoriser leurs rôles dans la coordination entre les voyagistes pour la création des produits touristiques originaux, de qualité mais à prix abordable. Sans oublier la coopération avec les médias pour la présentation des sites pittoresques du pays à l'étranger.

* Quelles sont les mesures pour l'essor du secteur cette année où se déroule un bon nombre de fêtes importantes du pays ?

Nous considérons cette année comme une occasion en or pour la reprise du secteur touristique, avec l'objectif d'accueillir environ 31,2 millions de voyageurs dont 4,2 millions d'étrangers et le chiffre d'affaires estimé à 75.000-78.000 milliards de dôngs. Avec la devise : qualité et efficacité. Et l'orientation est l'accélération du développement au marché domestique et l'occasion de la relance du marché international. Toutes les mesures visent l'augmentation du nombre de touristes étrangers. En basant sur les politiques du renouvellement et du renforcement des travaux concernant la sensibilisation, la publicité, le marketing, la promotion sur le marché domestique ainsi qu'à l'étranger, le secteur est en train d'arriver à la professionnalisation dans l'élaboration des programmes touristiques.

Une autre mesure importante, c'est l'amélioration de l'efficacité de la gestion de l'État pour le changement dans la direction et l'opération des activités touristiques et dans la protection de l'environnement. Le secteur participera efficacement dans les événements importants du pays en 2010 comme grande fête du Millénaire de Thang Long-Hanoi et Année nationale du tourisme. Ce sont aussi les activités pour célébrer le 50e anniversaire du secteur.

Tùng Chi/CVN

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