Malgré la crise, le tourisme vietnamien se porte très bien

Depuis le début de l'année, le tourisme vietnamien est au 4e rang du monde selon le classement de l'Organisation mondiale du tourisme, avec une croissance spectaculaire de près de 36%, derrière le Sri Lanka, l'Arabie saoudite et Israël.

Ces 8 derniers mois, le Vietnam a accueilli plus de 3,3 millions de touristes, soit une augmentation de 35,2% en glissement annuel, la plus forte croissance de visiteurs par pays revenant au Cambodge et à la Chine avec respectivement 104,4% et 98,5%.

Selon le classement de Smart Travel Asia, magazine de tourisme le plus lu en Asie du Sud-Est, Hanoi et Hôi An sont au Top 10 des destinations attrayantes de l'Asie. Par ailleurs, dans la liste des 25 hôtels et villégiatures de 1er rang en Asie figurent The Nam Hai (à Hôi An), Sofitel Legend Metropole (à Hanoi), Sofitel Palace (à Dat Lat) et Princess d'Annam (à Binh Thuân) respectivement aux 2e, 3e, 21e et 25e places. Enfin, le Park Hyatt Saigon (à Hô Chi Minh-Ville), le Sofitel Legend Metropole et le Sheraton de Hanoi sont entrés dans le top des 25 meilleurs hôtels pour hommes d'affaires et conférences.

Du nouveau dans la promotion et la communication

Ce bilan est attribuable notamment à 3 campagnes nationales lancées par l'Administration nationale du tourisme (ANT). Il s'agit des grandes soldes impressionnantes d'août et septembre 2010 dans les 3 grandes villes de Hanoi, Dà Nang et de Hô Chi Minh-Ville, d'une promotion auprès des touristes présents au Vietnam intitulée "Le Vietnam amical vous salue", ainsi que la campagne "Retour aux sources" destinée aux Viêt kiêu des 4 pays que sont la France, les États-Unis, la Grande-Bretagne et l'Australie.

Les grandes soldes 2010 impliquent les supermarchés, les magasins dont ceux de d'artisanat et d'art, les hôtels, restaurants et agences de transport. À Hanoi, cette campagne voit la participation d'une cinquantaine de voyagistes, de supermarchés, de centres commerciaux et de magasins avec des réductions de 5% à 50% du prix. Le seul transporteur aérien national, Vietnam Airlines, pratique des réductions de 50% sur ses vols domestiques entre le 15 septembre et le 30 octobre 2010.

L'ANT a également peaufiné cette année sa stratégie de promotion et de communication. Au lieu d'organiser des campagnes dans plusieurs pays, l'ANT organise des "roadshow" sur les marchés de pointe en ciblant les touristes aisés en mesure de faire un long séjour au Vietnam. En dehors du programme de promotion du tourisme sur place destiné aux touristes déjà présents au Vietnam, l'ANT a lancé le mouvement "Sourires aux voyageurs". Elle accélère par ailleurs les activités de fourniture d'informations aux vacanciers dès leur arrivée au Vietnam.

Enfin, la campagne "Retour aux sources" destinée aux Viêt kiêu a pour objet de les encourager à visiter leur pays natal, lesquels par la suite présenteront l'image du Vietnam à leurs amis, les incitant ainsi à venir découvrir le pays.

Faire du Centre une destination touristique
Le projet de développement des infrastructures touristiques et aériennes au Centre a été avancé lors de la conférence de lancement des produits touristiques du Centre, tenue récemment dans la ville de Dà Nang pour faire de cette région une destination mondialement connue.
Organisé sous les auspices de Vietnam Airlines, des Comités populaires des provinces de Quang Nam, Quang Ngai, Thua Thiên-Huê et de la ville de Dà Nang (Centre), cet événement a réuni plus de 300 représentants des sociétés et des agents touristiques de premier rang venus des marchés de pointe du Vietnam dont le Japon, la République de Corée, l'Allemagne, la France, la Russie, l'Australie, Taïwan et Hongkong (Chine). À cette occasion, le réprésentant de Vietnam Airlines s'est engagé à participer activement à ce projet.
Ces derniers temps, Vietnam Airlines a coopéré avec plusieurs agents touristiques étrangers pour effectuer des vols internationaux à destination du Centre. En 2009, elle a effectué 15 vols directs au départ du Japon, de République de Corée, de Hongkong (Chine), du Cambodge vers la ville de Dà Nang.

Diêu An/CVN

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