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| En 2022, la taille du marché vietnamien du commerce électronique de détail avait atteint 16,4 milliards d'USD. |
| Photo : Vietnamplus/CVN |
C’est ce qu’a constaté Nguyên Duc Lê, directeur adjoint du Département des opérations, Direction de la surveillance du marché, ministère de l'Industrie et du Commerce.
Toutefois, dans le processus d'inspection, de contrôle et de traitement des infractions, les forces chargées de la gestion du marché sont confrontées à de nombreux défis et difficultés, a-t-il ajouté.
Selon Trân Huu Linh, directeur général de la Direction de la surveillance du marché, en 2022, les forces de gestion du marché dans l’ensemble du pays ont traité 439 cas de violation des réglementations en matière de commerce électronique. Les amendes allouées se sont élevées à près de 5,9 milliards de dôngs. "C'est un nombre assez modeste par rapport à la réalité", a estimé Trân Huu Linh.
Selon les statistiques préliminaires du ministère de l'Industrie et du Commerce, il y a en moyenne 1.500 plaintes de consommateurs via des lignes directes ou par écrit, liées aux achats via le commerce électronique chaque année.
"Si l'environnement en ligne n'est pas bien contrôlé, les produits contrefaits causeront des dommages à l'économie, affecteront les intérêts des consommateurs, la réputation des entreprises et des sites de vente en ligne", a affirmé Trân Huu Linh.
Selon Nguyên Thi Minh Huyên, directrice adjointe de l’Agence du commerce électronique et de l'économie numérique (relevant du ministère de l'Industrie et du Commerce), afin de renforcer la lutte contre la contrefaçon et de favoriser le développement du commerce électronique, son Agence continue d’améliorer les bases juridiques du commerce électronique, de sensibiliser les commerçants, les organisations et les particuliers concernés aux réglementations sur le commerce électronique…
Les statistiques de l'Association vietnamienne du commerce électronique (VECOM) montrent qu'en 2022, la taille du marché vietnamien du commerce électronique de détail avait atteint 16,4 milliards de dollars et devrait s’élever à environ 38-39 milliards de dollars américains d'ici 2025.
VNA/CVN
