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| Les besoins de déplacement de personnes voyageant par voie aérienne augmentent fortement |
Le marché domestique du transport aérien est occupé actuellement par cinq compagnies que sont Vietnam Airlines, Jetstar Pacific, Vietjet Air, Air Mekong et Vasco.
La concurrence entre ces compagnies fait rage, et ce d’autant plus depuis l’apparition ces deux dernières années de compagnies privées, autorisées par la loi sur le transport aérien de 2007. Ce qui "n’empêche pas le marché aérien national de receler de plus en plus de potentiels de développement" selon Lai Xuân Thanh, chef adjoint du Département d'aviation du Vietnam. Le nombre de passagers voyageant par voie aérienne est d'environ sept millions/an. Mais selon les prévisions, les besoins de déplacement augmentent fortement et vont poursuivre leur croissance dans les années à venir.
Compte tenu de cette concurrence croissante, ces dernières années, les compagnies aériennes ont surtout lancé des programmes promotionnels et cherché à améliorer la qualité de leurs services. Ainsi, début juin encore, la première compagnie domestique - Vietnam Airlines - a collaboré avec la compagnie par actions de services de carte Smartlink et les neuf banques que sont Vietcombank, Vietinbank, DongAbank, Techcombank, VIB, ACB, Eximbank, MB et Sacombank, pour le lancement du programme "Prendre son vol avec la carte domestique". Celui-ci offre des vols à tarif réduit de 50% avec réservations ouvertes les vendredi, samedi et dimanche de chaque fin de mois sur son site. Les vols sont au départ de Hanoi et de Hô Chi Minh-Ville à destination, entre autres, de Singapour, de la Malaisie, de la Thaïlande, de la Chine, du Japon, de Hongkong, de la République de Corée, de la Russie, de la Grande-Bretagne... Concrètement, on trouve un vol Hô Chi Minh-Ville-Kuala Lumpur à seulement 193.500 dôngs, ou Hô Chi Minh-Ville-Singapour à 408.500 dôngs.
La directrice du bureau de représentation de Vietnam Airlines au Sud, Nguyên Thi Minh Yên, a ajouté que sa compagnie a en outre lancé un programme pour la clientèle réservant une place d'un à deux mois avant le jour de leur départ, avec des billets à moitié prix.
Promotions pour le tourisme
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| Vietjet Air entend bien devenir le premier «casseur de prix» du marché tout en assurant des services de qualité |
Jetstar Pacific a lancé le 14 juin dernier son "Engagement au plus bas prix" destiné à promouvoir le tourisme par voie aérienne avec des places à bas prix vendues en direct au client, lequel connaît du succès puisque selon Ta Huu Thanh, son directeur adjoint, il a déjà permis à sa compagnie d'augmenter ses parts de marché.
Vietjet Air a fait de même avec son programme d'encouragement du tourisme en 2012 dans le Nord du pays en coopération avec l'Association des voyagistes du Vietnam (Vista). Du 15 juillet au 31 décembre 2012, les touristes domestiques bénéficient d'une réduction de 49% sur les vols domestiques de cette compagnie. Cette dernière entend bien devenir le premier «casseur de prix» du marché tout en assurant des services de qualité. Les voyagistes propose également des promotions à 49% de circuits domestiques.
Autre tactique, celle de l'agence Air Mekong qui relève la disponibilité des vols en en portant le nombre à 10 par semaine sur la ligne Hanoi-Phu Quôc, à 12 sur Hô Chi Minh-Ville-Côn Dao, et à 3, par jour cette fois, sur Hô Chi Minh-Ville-Phu Quôc. Elle coopère par ailleurs avec le Groupe de la poste et des télécommunications du Vietnam (VNPT) afin de bénéficier du réseau de cette dernière : ses billets vont être vendus dans les 18.000 postes que compte le pays. En contrepartie, Air Mekong se chargera du fret postal de VNPT.
Mai Huong/CVN