>> Kiên Giang développe ses ressources humaines de qualité
>> Promouvoir une production agricole sûre et durable le long de la chaîne de valeur
La province de Kiên Giang est l'une des localités présentant un fort potentiel de développement socio-économique notamment à travers le tourisme, l'agriculture et l'aquaculture. Pour améliorer sa compétitivité, son intégration internationale et la durabilité de son développement, la province de Kiên Giang déploie proactivement des solutions de transformation numérique dans tous les domaines et industries, et plus particulièrement dans la gestion du gouvernement de la province.
Pour la période 2021-2025 et à l’horizon 2030, Kiên Giang a mis en œuvre des programmes de création de plateformes technologiques pour la transformation numérique, passant par la numérisation des données et le maintien de la cyber sécurité. Ces programmes visent à élaborer un système de gouvernance numérique pour améliorer la qualité et l'efficacité opérationnelle des agences d'État, fournir des services publics numériques et des services publics en ligne de niveau 4 aux particuliers, aux entreprises et aux organismes sociaux. Ces outils de développement d’une économie numérique permettront d’améliorer la capacité créative et la compétitivité des entreprises ainsi que de créer des produits et services numériques uniques, porteurs d’une identité culturelle locale.
Afin de mieux servir le travail de réception et de traitement des procédures administratives des particuliers et des entreprises a l’échelle de la province, Kiên Giang a modernisé et fusionné son portail des services publics et son système de renseignements électronique, pour un accès unique à l'adresse suivante : https://dichvucong.kiengiang.gov.vn.
Ce système est déployé à partir d'une infrastructure technique assurant la sécurité des informations et permettant leur interconnexion avec la base de données nationale sur la population. La province de Kiên Giang assure 1.925 procédures administratives, publie leur contenu conformément à la réglementation et s'interconnecte et s'intègre à 100% au Portail national du service public avec 1.414 services publics accessibles en ligne dans toute la province.
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| Les responsables de l'assurance sociale de la province de Kiên Giang utilisent les informations de la base de données pour gérer les régimes et les politiques des travailleurs. |
| Photo : CTV/CVN |
Des systèmes informatiques mis en place
Le président du Comité populaire provincial, Lâm Minh Thành, a déclaré que la province de Kiên Giang se concentrait sur la construction d'une gouvernance numérique, promouvant l'application des technologies de l'information dans la gestion, l'administration et la réforme administrative pour améliorer la qualité des services publics et améliorer le confort des personnes et des entreprises.
À ce jour, la province a conçu et mis en service le portail électronique provincial d’information, le portail national de la fonction publique, le portail national d'information à guichet unique, un logiciel de gestion des statuts professionnels, un logiciel de gestion de documents, un logiciel de gestion des terres, un logiciel de planification et de gestion des investissements et un logiciel de gestion fiscale. La province a également déployé des applications informatiques dans les domaines de la santé, de l'éducation, des transports, du tourisme et de l'agriculture.
Les organismes compétents fournissent des manuels et des vidéos d’information, d’actualisation, et de documention sur la transformation, la gouvernance et l'économie numériques, sur les villes intelligentes, la sécurité de l'information, les services publics et le fichier national des données numériques, l’identification, l’authentification et le paiement électroniques, les chaines de radio et de télévision numériques, la poste numérique, ainsi que la numérisation des données économiques dans les domaines de la santé, de l’éducation, de l’agriculture, des transports, du tourisme, de la culture, de la sécurité nationale et de la protection des données.
La province a également mis en place un système de gestion, de supervision, d'administration et d'alerte pour la prévention des catastrophes naturelles, le maintien de la sécurité et de l'ordre, de la sécurité routière, de la sécurité de l'information, de la sécurité alimentaire…
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| Le 10 octobre dernier, le Service de l’information et des communications de Kiên Giang a signé une coopération avec des entreprises de télécommunication pour fournir la technologie de signatures numériques aux habitants de la province. |
| Photo : CTV/CVN |
Gain de temps et économie
Au 19 juillet 2023, le système d'information et de gestion des démarches administratives de la province de Kien Giang a reçu 231.132 documents dont 98.155 demandes en ligne, atteignant 42,4%, soit une hausse de 29,12% par rapport à 2022. Le taux de paiement en ligne de 16,2%, est en hausse de 6,7% par rapport à 2022.
Le directeur du Service de l'information et des communications de la province de Kiên Giang, Vo Minh Trung, a déclaré que selon l'évaluation de l'ensemble des indicateurs de services aux personnes et aux entreprises sur le Portail national du service public, Kiên Giang est classé 43e/63 provinces et villes du pays, soit une progression de 12 rangs par rapport à 2022.
Au cours des six premiers mois de 2023, les indices de services aux particuliers et aux entreprises de la province ont tous augmenté par rapport à 2022, puisque 100% des procédures administratives ont été entièrement effectuées conformément à la réglementation et que 48,37% des dossiers ont été numérisés à la suite de démarches administratives. Le taux de satisfaction des retours sur le traitement et la gestion des démarches a atteint 100%. Le taux de satisfaction à propos de l'accueil pour ces démarches administratives est de 90,56%.
L'utilisation du système de messagerie électronique du service public pour répartir le travail entre les fonctionnaires et les employés publics des agences de l'État favorise leur efficacité, permet d'économiser du temps, d’économiser et de garantir la sécurité des informations. Actuellement 5.080 comptes ont déjà été créés sur le système de messagerie du service public de la province et restent actifs à ce jour.
La province de Kiên Giang a achevé la mise en service du système informatique pour les réunions et le traitement du travail en ligne (réunions sans papier) du Conseil populaire et du Comité populaire provincial. Ce système est également opérationnel dans les conseils populaires et les comités populaires des districts et des villes.
Avec ce modèle de réunions sans papier, tous les documents de réunion sont numérisés et remis aux membres de la réunion, ce qui permet de réduire les coûts, de réduire le temps de préparation, d'aider les dirigeants à prendre des décisions au moment opportun et d'améliorer l'efficacité du travail.
À ce jour, Kiên Giang a achevé l'intégration de 25 procédures administratives essentielles et fait sa priorité de l'intégration et du partage des données sur la population et la gestion des procédures administratives de la province avec le système informatique national. La province planifie également l’interconnexion des données sur l'assurance sociale, les services de connexion postale publique ; les entreprises, l’authentification électronique de l'identité, le système judiciaire et l’état civil - entre autres - pour fonder les bases du développement d’une gouvernance électronique et numérique.
Truong Giang/CVN
