La mise en place de la distribution de l'iPhone, dont le cahier des charges contient de nombreuses exigences, représente un important travail. D'après un expert chargé des négociations sur la distribution de ce téléphone sur le marché domestique, "l'iPhone se vendra facilement au Vietnam". L'important sera de satisfaire aux conditions d'Apple en termes de modalités de distribution, de présentation des produits, de prix, de services après vente, de modalités d'offre publique d'informations, de répartition des bénéfices... Si un partenaire ne respecte pas ces clauses ou donne des informations à la presse dans la phase de négociations, il s'expose à une rupture de celles-ci, voire à des éventuelles poursuites judiciaires et au versement d'indemnités contractuelles.
D'après la plus récente annonce de VinaPhone, cet opérateur présentera officiellement ce vendredi l'iPhone 3GS sur le marché vietnamien. Il sera d'abord vendu sous forme de kits à prix alléchants. Selon VinaPhone, "l'iPhone sera accessible pour seulement 4 millions de dôngs". L'iPhone, appareil haut de gamme, sera donc un produit accessible pour de nombreuses bourses. Après cette nouvelle, le site internet de cet opérateur a connu un nombre record de connections et plus de 25.000 internautes ont déjà réservé un appareil. Dans 2 jours, l'iPhone sera présenté dans les 25 agents et boutiques de VinaPhone entre autres à Hanoi, Hô Chi Minh-Ville et Dà Nang. Les acheteurs bénéficieront d'une garantie internationale de 12 mois.
Viettel lui aussi présentera l'iPhone à ses clients ce vendredi dans ses 28 magasins de téléphonie disséminés dans 25 provinces et villes. Sa stratégie de distribution est différente. Si les clients s'engagent à utiliser certains services prépayés ou applications, ils pourront en posséder un pour... zéro dông. En outre, cet opérateur propose 5 formules d'achat : une sans conditions et 4 autres avec engagements et services préférentiels. "Nous avons une grande expérience dans la vente de téléphones mobiles. Nous comprenons bien les besoins des clients et souhaitons y répondre au plus près", déclare un représentant de Viettel. Environ 20.000 personnes ont réservé un appareil sur le site web de Viettel. MobiFone, quant à lui, s'est aussi engagé dans la course avec une stratégie basée sur la fourniture de kits à prix attractifs.
Les magasins d'accessoires pour téléphones portables sont prêts aussi à satisfaire les besoins des usagers de l'iPhone. "Actuellement, nous vendons de 6 à 7 catégories d'étuis en cuir, de différentes formes, couleurs...", fait savoir Hào, un vendeur de la boutique M-Bay, située dans la rue de Giai Phong, considérée par les passionnés du mobile comme l'une des meilleures adresses à Hanoi. Beaucoup d'usagers voudront acheter une enveloppe en cuir ou recouvrir leur "bijou" d'un film protecteur. Le prix du revêtement anti-éraflure sur l'écran varie entre 80.000 et 150.000 dôngs.
Hiên Trâm/CVN