En 2013, une entreprise de construction située dans le troisième arrondissement de Hô Chi Minh-Ville a perdu successivement cinq projets au profit de ses concurrents directs, une première en dix ans d’activités. Elle était en fait devenue la cible de pirates informatiques lors des communications avec ses clients via divers courriels. Tout son système, coordonnées et plans d’action avaient été investis. Afin de résoudre le problème, la hiérarchie a recouru à la cyber-sécurité. Au bout d’un mois d’enquête, les cyber-détectives ont conclu que le réseau informatique interne de l’entreprise avait subi des attaques extérieures par des codes malveillants installés par un ancien employé démissionnaire. Ce dernier a ensuite travaillé pour une entreprise concurrente. On comprend la suite.
En septembre 2011, un fonds d’investissement étranger à capital moyen basé à Hô Chi Minh-Ville a également perdu des données confidentielles : plans d’actions, mobilisation de capitaux, mise en œuvre du projet d’investissement. Là encore, la concurrence avait joué un mauvais tour. Cet incident a non seulement coûté une somme exorbitante mais aussi suscité des suspicions parmi les gestionnaires du fonds.
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| Réunion entre cyber-détectives chez Athéna. |
Le comité de direction avait alors sollicité des cyber-détectives afin de clarifier la situation. Ces derniers ont découvert de dysfonctionnement dans le réseau WiFi de l’entreprise. Des inconnus ont pu pirater le réseau local (LAN) et voler des données stockées dans les ordinateurs du comité de gestion.
Entre doutes et assurances
Les services de cyber-sécurité aident les entreprises et les particuliers à détecter et à identifier des espions et des malfaiteurs. Pourtant, plusieurs fournisseurs de ces services ne sont pas des organismes étatiques. D’où des doutes sur ce sujet.
Selon Thai Vo Lam, directeur exécutif de la société informatique Lac Tiên, parallèlement au développement de services de cyber-sécurité, des inquiétudes des clients sont grandissantes. Ce qui est tout à fait compréhensible. Même si, nombre de ces services ont une bonne réputation et conservent un certain prestige. Cependant, ils doivent régulièrement renforcer leurs procédés afin de garantir l’intérêt de leurs clients.
«Il est normal que les utilisateurs doutent de la cyber-sécurité. La plupart des clients nous sollicitent lorsqu’ils ont déjà perdu des données et que leurs systèmes informatiques aient été envahis par des codes malveillants. Cela signifie que leurs données avaient volées été à leur insu. Aujourd’hui, grâce à nos services, nous identifions des causes et offrons des solutions techniques pour mieux sécuriser leur système. Bien sûr, afin de maintenir la confiance de nos clients, nous devons imposer des règles et signer un contrat de confidentialité. En cas de problèmes avec un de nos agents, nous dédommageons», indique Vo Dô Thang, directeur du Centre de formation et de sécurité du réseau Athéna.
Dans son centre, travaille Huynh Phuoc Tho. Âgé de 27 ans, cet expert est chargé de surveiller les informations sortantes et entrantes d’un réseau d’entreprises. Il traque la moindre vulnérabilité et les codes malveillants au profit des entreprises.
Selon Vo Dô Thang, il s’agit d’un métier sensible qui touche aux données personnelles et à diverses lois. Les cyber-détectives doivent être irréprochables et respecter des règlementations pour lutter et prévenir les menaces.
Truong Giang/CVN