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| Le laboratoire de l’Hôpital Cho Ray atteint aux normes de Westgart. |
Le professeur agrégé Nguyên Truong Son, directeur de l’hôpital Cho Ray, a indiqué : "À l’heure de pointe, l’unité d'analyses médicales est toujours confrontée à l’augmentation du nombre d’échantillons. On sait que les résultats d’analyses affectent 60-70% des décisions thérapeutiques proposées par les médecins. Assurer la qualité des résultats d’analyses est un défi de tous les jours pour nous".
En conséquence, pour une efficacité optimale des analyses, à côté d’ISO 15189, l’hôpital Cho Ray a décidé de se mettre aux normes Six Sigma. Six Sigma est une des normes internationales certifiant la qualité des analyses reconnues à travers le monde. En plus, grâce au système automatique de laboratoire d’analyses médicales, le temps d’attentes des résultats va diminuer de 30%.
Selon M. Sten Westgard, directeur du Centre de gestion de la qualité Westgard, Six Sigma est une technique de gestion utilisée dans beaucoup de secteurs industriels pour déterminer les performances, réduire les erreurs, améliorer le fonctionnement des laboratoires.
Dans les essais cliniques, les normes Six Sigma permettent d’obtenir des résultats avec une précision presque absolue. Six Sigma est divisé en 6 niveaux, qui correspondent aux taux d'erreur. Par exemple, si une analyse médicale atteint 6 Sigma, sa précision sera de 99,99966%. Ce résultat assurera le fait que les patients soient diagnostiqués et traités correctement. Actuellement, seulement environ 50 centres de laboratoire médicaux dans le monde ont obtenu le certificat Six Sigma de Westgard. Au Vietnam, Hôpital Cho Ray est le premier hôpital public à recevoir ce certificat.
Texte et photo : Quang Châu/CVN