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Comme annoncé précédemment, Zalo déploie officiellement trois forfaits d'abonnement mensuels pour les utilisateurs au Vietnam, tout en continuant à publier une version gratuite avec des fonctionnalités limitées.
Par conséquent, ceux qui n'enregistrent pas le forfait d'abonnement seront limités dans certaines fonctionnalités.
Afin de pouvoir utiliser en illimité, les clients devront passer au package commercial Zalo OA avec quatre types de base (gratuit), d'essai (environ 0,43 USD par mois), avancé (environ 2,5 USD par mois) et premium (environ 17,3 USD par mois).
Toujours selon l'annonce de Zalo, ces mises à jour sont destinées à aider les utilisateurs à mieux gérer leur vie privée.