Télécoms: lancement du service PNM à partir du 16 novembre

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VinaPhone, Viettel et MobiFone, trois grands fournisseurs de services de télécommunication vietnamiens, lanceront la portabilité de numéro mobile (PNM), qui permet aux clients de changer de réseau sans changer de numéro de téléphone, à partir du vendredi 16 novembre. Ce service devrait renforcer la compétitivité des fournisseurs tout en protégeant les intérêts des clients. Cette démarche est une condition nécessaire pour que le Vietnam adhère à l'Accord global et progressif pour le partenariat transpacifique (CPTPP). Le service sera initialement appliqué aux abonnés postpayés à partir du milieu de ce mois, puis à tous les services à partir du début 2019. Selon les statistiques du ministre de l'Information et de la Communication, en mai 2018, le Vietnam comptait environ 124 millions d'abonnement, dont environ 8 millions d'abonnement postpayés. Le tarif pour le service PNM est de 120.000 dôngs. Il peut être ajusté et ne sera pas remboursé sauf si le changement échoue en raison de problèmes techniques. Les abonnés peuvent changer de réseau mobile tous les 90 jours. Les procédures de commutation prendront 45 jours. Cependant, tous les services utilisés par les abonnés seront annulés et devront donc s'inscrire à nouveau pour ces services, y compris les données 3G/4G.

VNA/CVN

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