La plupart des entreprises de télécoms lancent des promotions "surprises" de 100% du crédit de la carte prépayée et même plus, le record ayant été de 900%.
Selon la réglementation actuelle, le ministère de l'Industrie et du Commerce indique que procéder de la sorte est une infraction en matière de promotion portant atteinte au fonctionnement du marché des télécoms. En septembre dernier, le Département des promotions commerciales a demandé aux entreprises de télécoms de se limiter à des rabais de moins de 50%. Mais depuis janvier 2010, elles ne respectent plus cette injonction. Lê Nam Thang, vice-ministre de l'Information et de la Communication (MIC), affirme que ce département gérera plus strictement de tels agissements et encouragera les entreprises en cause à se faire concurrence en termes de qualité des services et à pratiquer strictement les réduction de coût des services offertes à la clientèle.
Quelles mesures y trouvera-t-on ? Par exemple, une limitation des promotions des opérateurs de téléphonie mobile sur plusieurs plans. Ainsi, elles devront durer au plus 90 jours par an, de moins de 45 jours pour un lancement de service et en tout état de cause ne pas dépasser 50% du coût de ce service.
Actuellement, Viettel, MobiFone et VinaPhone, qui sont les 3 poids lourds du marché domestique des télécoms, font l'objet d'une sévère surveillance en matière de tarifs d'appel et de messagerie.
Quê Anh/CVN