Responsabilité des gestionnaires d’aéroports pour les vols de bagages

Le Département de l’aviation civile du Vietnam a pris une série de mesures pour lutter contre les vols de bagages, notamment en précisant la responsabilité des gestionnaires d’aéroports.

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Cet organisme contrôle l’activité des services de bagages et de fourniture de carburants. Il a fixé des règles plus strictes en matière de recrutement des employés, de responsabilité dans les contrôles de sécurité de chacun des services impliqués, ainsi que celle des gestionnaires.
Contrôle des bagages à l'aéroport international de Nôi Bài.
Photo : Pham Hâu/VNA/CVN

En outre, les entrées et sorties des personnes et des moyens de transport de la zone de trafic limité sont désormais sous surveillance vidéo renforcée 24h sur 24.
Les compagnies aériennes doivent établir des statistiques sur les vols de bagage et les plaintes de passager, ainsi que les informer des règles et formalités de réclamation et de dédommagement en cas de perte ou d’avarie de leurs bagages.
Enfin, le Département national de l’aviation civile, en coopération avec la police, mène les enquêtes sur les vols. Les deux parties doivent échanger des informations sur les suspects et leurs méthodes.

Hai Vu/CVN


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