>> Grand succès pour l’opération d’une fracture compliquée et rare de la mâchoire
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| Sam W. Stevenson. |
ll s'agit de la première fois qu'un atelier sur la gestion des risques dans les établissements de santé était organisé à grande échelle au Vietnam.
Les questions liées à la gestion des risques dans les installations médicales ont été discutées pour que les dirigeants hospitaliers aient une vision plus claire sur la situation.
Le séminaire a regroupé plus de 150 participants, dont des représentants du Service de la santé de Hô Chi Minh-Ville, des départements d'exploitation et de maintenance des équipements médicaux dans les hôpitaux, des experts, des cadres supérieurs de l'hôpital FV, de nombreux fabricants mondiaux de dispositifs médicaux, des consultants en conception de soins de santé et des organismes de réglementation.
À la cérémonie d'ouverture, Pham Thi Thanh Mai, directrice exécutive de l'hôpital FV, a partagé : "Ces 20 dernières années, l'hôpital FV a fait de grands efforts pour obtenir des certifications de qualité auprès d'organismes prestigieux internationaux, tels que la Haute Autorité de santé de France (HAS) et la Commission mixte internationale (JCI). Forts de nos expériences, nous organisons aujourd'hui ce premier séminaire au Vietnam sur le thème de la gestion des risques. J'espère que ce que nous partagerons sera utile à tous les participants. C'est un sujet complexe qui demande beaucoup de temps et d'efforts de la part des équipes et qui doit être pratiqué en permanence, pour aboutir à une bonne gestion des risques".
Au cours du séminaire, les conférenciers ont fourni des informations sur la manière d'évaluer les risques dans les établissements médicaux ainsi que sur le fonctionnement sûr de ceux-ci conformément aux normes médicales JCI.
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| Le laboratoire de cathétérisme de l'hôpital FV. |
Les participants ont pu comprendre les processus utilisés par les hôpitaux pour évaluer les risques, améliorer la gestion de la sécurité incendie, la prévention des catastrophes, l’utilisation de l'intelligence artificielle...
En particulier, Monojit Mitra, directeur du Département ingénierie et dispositifs médicaux de l'hôpital FV, a présenté la gestion des risques techniques dans un hôpital certifié JCI à travers l'expérience de son hôpital.
Selon M. Mitra, gérer les risques dans les hôpitaux nécessite une coordination entre les départements, ainsi que la sensibilisation de tout le personnel. Au FV, tous les employés participent à des formations régulières sur la sécurité et les contrôles, en particulier des exercices pour répondre aux incendies.
De plus, le personnel peut signaler les incidents ou les risques affectant la sécurité des patients via un système de signalement en ligne, et ce à tout moment et en tout lieu. Ces rapports sont soumis au conseil d'administration pour évaluation et traitement afin d'améliorer la sécurité opérationnelle.
Sam W. Stevenson représentant de la compagnie de management du projet HPB, Vietnam, a également attiré l'attention avec la présentation du sujet "Réduction des risques grâce à la compréhension de la conception des services de construction". Il a affirmé : "Construire un bon bâtiment hospitalier doit se concentrer sur le plan de maintenance, mais il est nécessaire de séparer la zone du bloc opératoire et la zone d'opération, pour minimiser les travaux de maintenance dans les zones de traitement. Cela réduira la contamination et réduira les coûts".
On peut dire que cet atelier n'a pas été seulement utile pour les gestionnaires d'établissements médicaux, mais a sensibilisé également à l'importance de la maîtrise des risques dans les hôpitaux au bénéfice des patients.
Texte et photos : Minh Thu/CVN
