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Dans son plan global pour le développement du tourisme à l’horizon 2020, la province de Ninh Binh met l’accent sur la formation des ressources humaines, facteur décisif pour l’amélioration de la qualité des prestations de services. Avec le concours de la Commission européenne, le Service provincial de la culture, des sports et du tourisme a coopéré avec le Département général du tourisme du Vietnam dans l’organisation de cours de formation sur la gestion des sites. Des cours réservés aux responsables des monuments et autres sites culturels de la province de Ninh Binh.
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| Au premier trimestre 2015, Ninh Binh a accueilli plus de 2,6 millions de touristes. |
| Photo : Minh Duc/VNA/CVN |
Ledit service souligne également les intérêts des clients. Depuis le début de l’année, toutes les informations et conseils nécessaires sont disponibles en ligne, à l’adresse https://www.ninhbinhtourisme.com.vn. Un site consulté par 1.800 clients au cours du premier trimestre 2015. Mieux, le Comité populaire provincial a mis sur pied un centre d’assistance aux touristes, relevant du Service de la culture, des sports et du tourisme de la province. Les informations sont là aussi disponibles en ligne et en trois langues : vietnamien, français et anglais. Une version en japonais est en cours de construction. Entre janvier et mars 2015, la page web a recensé 541.196 visites.
Stratégie donnant-donnant
Pour accélérer l’essor touristique, Ninh Binh axe sa stratégie sur la promotion de son image. Le plus haut fait d’armes de la province dans ce travail est d’être parvenu à encourager la participation des entreprises de toutes les composantes économiques. Le centre de promotion du tourisme a réuni les sociétés spécialisées de la province afin qu’elles présentent sous ses plus beaux aspects la nature pittoresque de Ninh Binh au monde.
Au premier trimestre 2015, la province a accueilli plus de 2,6 millions de touristes, soit une hausse de 20,5% sur un an, dont 163.000 étrangers. Le secteur touristique a affiché un chiffre d’affaires de 567.000 milliards de dôngs (+34%). En 2015, Ninh Binh table sur 5 millions de touristes, dont environ un million d’étrangers, pour un chiffre d’affaires de 1.200 milliards de dôngs.
Thuy Tiên/CVN