«L’accumulation de retards des vols actuellement est inacceptable», a-t-il martelé avant de demander au Département de l’aviation civile du Vietnam de communiquer publiquement tous les vols annulés, retardés des compagnies aériennes.
Les statistiques du Département de l’aviation civile du Vietnam indiquent que les retards ou les annulations de vols ont augmenté de 25% durant les cinq premiers mois de cette année, se répercutant sur la qualité des services passagers.
Selon un rapport dudit organisme, VietJet Air serait le plus sujet aux retards et aux annulations. La low-cost est talonnée par Jetstar Pacific Airlines mais dépasse de loin Vasco et Vietnam Airlines en termes de vols retardés et annulés.
Les retards et annulations s’expliquent par les considérations commerciales et les capacités des aéroports de gérer l’afflux de passager aux heures de pointe, a estimé le Département de l’aviation civile du Vietnam.
Le ministre Dinh La Thang a enjoint au département de soumettre au plus tard le 11 juillet un rapport détaillé sur les retards et annulations de vols et de travailler sans tarder avec les compagnies aériennes pour en déterminer les causes.
Le responsable a également demandé au département d’élaborer un Plan de restructuration et de rénovation intégrale de l’aviation civile du Vietnam avec l’accent mis sur la qualité, les services, la sécurité et la sûreté.
Selon les experts, le transport aérien au Vietnam doit être soutenu par des politiques volontaristes dans l’élargissement des aérogares, la modernisation des technologies afin d’économiser des frais et améliorer la qualité des services. Ils ont aussi recommandé de s’intéresser à la sécurité aérienne et à la formation des ressources humaines.