>>Bac Giang investit dans les technologies informatiques
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| L’utilisation des logiciels modernes contribue à baisser les coûts de production et renforcer la compétitivité des entreprises. |
| Photo : Anh Tuân/VNA/CVN |
«Auparavant, la gestion du registre, le traitement des commandes, l’administration des fournisseurs de notre groupe étaient opérés par un logiciel hors ligne avec, du coup, un manque d’efficacité évident», souligne Nguyên An Quôc, directeur commercial du Bureau de représentation au Vietnam de Mondelez International - un groupe spécialisé dans l’alimentation.
Conscient de ce problème, le bureau a décidé d’appliquer le logiciel de gestion de vente des marchandises en ligne DMS.One, créé par le Groupe des télécommunications de l'Armée (Viettel). Ce logiciel, disponible sur web, smartphones et tablettes, permet d’actualiser toutes les données liées aux activités des fournisseurs et des vendeurs. Et en un seul clic, tout le personnel - des dirigeants aux employés - peut consulter le résultat des activités commerciales de tous les magasins sur l’ensemble du pays. «Grâce à ce logiciel, la productivité du travail a enregistré une augmentation de 10%. Il en va de même avec la vente des produits réalisée par nos employés», se félicite Nguyên An Quôc.
La Banque d’investissement et de développement du Vietnam (BIDV) a également appliqué le logiciel bureautique Office.One pour ses 18.000 employés. La question du retour sur investissement ne se pose même pas, comme le confirme Dang Manh Phô, directeur adjoint général de cette banque : «Avec 11 milliards de dôngs d’investissement pour l’achat de ce logiciel, nous pouvons économiser environ 24 milliards de dôngs par an». Et d’ajouter que grâce à la gestion en ligne, les dirigeants peuvent faire part de leurs instructions et travailler sans avoir besoin d’être présents au bureau.
De son côté, l’Électricité de Hanoi coopère lui aussi avec le groupe Viettel. Il s’agit-là de mettre en place le service de règlement de la facture d’électricité par téléphone. La consommation d’électricité, la facture totale seront annoncées par SMS aux utilisateurs. Toujours par SMS, ces derniers peuvent également faire part de leurs réclamations.
Dans le secteur du transport ferroviaire, la vente en ligne des billets de train a été mise en service début décembre 2014, par la Compagnie générale des chemins de fer du Vietnam, en coopération avec le groupe FPT. Ce sont aujourd’hui 250.000 billets qui ont ainsi été vendus sur les trois sites web dédiés : www.dsvn.vn, www.vetau.com.vn, www.vietnamrailway.vn.
Vân Anh/CVN