Ces chiffres sont assez impressionnants de la part du secteur du tourisme qui est considéré comme un secteur clé de l'économie nationale, surtout en cette conjoncture d'une économie mondiale ne sortant pas de la crise.
Le programme de promotion "Impressions du Vietnam", mis en œuvre depuis le 5 janvier 2009 par l'Administration nationale du tourisme (ANT), y est pour beaucoup. Présentée au Forum du tourisme de l'ASEAN, à la foire Travex, ainsi que lors de la déclaration de la conférence des ministres du Tourisme de l'ASEAN organisée en janvier 2009 à Hanoi, ce programme a marqué les esprits. Il a contribué notamment à une forte croissance du nombre de touristes domestiques, de 20% en glissement annuel.
Outre ses retombées économiques, le programme "Impressions du Vietnam" a créé un lien entre voyagistes et organismes de gestion du tourisme, et rapproché les entreprises du secteur. Ces dernières ont adopté un plan d'action ainsi que des mesures de promotion afin d'attirer davantage de touristes et de partager les difficultés.
Professionnalisation du tourisme
Le séminaire "Élever l'efficacité de la promotion du tourisme au Vietnam" organisé vendredi à Hanoi par l'ANT a regroupé nombre d'experts internationaux représentants de voyagistes de premier rang national, ainsi que ceux des Services du tourisme des localités.
Le directeur adjoint du Service de la culture, des sports et du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, La Quôc Khanh, a souligné la nécessité d'ouvrir des bureaux de représentation du tourisme du Vietnam à l'étranger, notamment sur les 10 marchés principaux. Il a proposé une collaboration entre l'ANT et Vietnam Airlines dans la fourniture d'informations aux étrangers et l'organisation de programmes de présentation et de promotion du tourisme national. Pour le Département du voyage, il a souligné le lancement d'un nouveau slogan et d'un nouveau logo pour la campagne de promotion du tourisme en 2010, en conformité avec les orientations du tourisme et du développement de produits touristiques-phares.
Paul Stoll, représentant du groupe international Celadon spécialisé dans l'hôtellerie et les villégiatures à Hô Chi Minh-Ville, a affirmé que le tourisme concerne non seulement l'hôtellerie mais aussi le voyage, le transport, l'aviation, les services de divertissement, la restauration, les sites historiques, les arts martiaux et l'hospitalité de la population dont les images doivent être propagées en vue de l'édification d'un label.
Il a suggéré de développer des produits touristiques imprégnés d'identité culturelle comme des tours en l'honneur du Millénaire de Thang Long-Hanoi, ou encore les fêtes traditionnelles des 3 régions du pays (le Nord, le Centre et le Sud)...
Pour le président d'Interface Tourism (France), Gael de la Porte du Thei, Internet demeure un outil efficace pour le Vietnam dans la diffusion de son image. Sans oublier l'amélioration des services offerts aux touristes.
Durant ce premier trimestre, l'ANT procédera à une campagne de promotion du tourisme en Thaïlande, à Singapour, en Malaisie, en Allemagne et en Russie.
Les arrivées internationales en hausse de 20%
En janvier, 416.000 touristes étrangers ont été dénombrés au Vietnam, en hausse de 20,4% en glissement annuel et de 10% par rapport à décembre 2009, a annoncé l'ANT. Le nombre de touristes venant d'Australie, du Canada, de Corée du Sud, des États-Unis et du Japon a augmenté, respectivement, de 26,3%, 24,3%, 21,1%, 9,2% et 3% comparé à décembre 2009. Particulièrement le nombre de Chinois a presque doublé, à 59.000 personnes. Également en janvier, plusieurs paquebots étrangers sont arrivés au Vietnam tels que Voyages of Discovery (transportant 900 croisiéristes), Spirit of Adventure (800), Costa Classica (2.000). En particulier, le navire cinq étoiles Costa Classica, avec à son bord 2.000 croisiéristes de nationalités italienne, espagnole, anglaise et allemande, a mouillé le 27 janvier, pour la 2e fois cette année au Vietnam.
Giang Ngân/CVN