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Nombre de facteurs favorables
Lâm Hai Tuân, directeur général d’ACE Life Vietnam
Le segment de l’assurance-vie en 2015 va poursuivre sa croissance grâce aux besoins de la population, qui augmentent encore. Nos récentes statistiques révèlent que plus de 5,5 millions de Vietnamiens ont une assurance-vie, alors que la population vietnamienne est de 90 millions dont la moitié est active. Les sociétés d’assurance-vie continuent d’agrandir leurs réseaux, de proposer des produits innovants et de diversifier leurs modes de distribution. De plus, la situation économique, optimiste cette année, est aussi un facteur de prévision de croissance des services d’assurance. Cette année marque dix années d’activité d’ACE Life au Vietnam. En poursuivant notre développement durable, nous nous engageons à assurer la qualité des services pour accompagner nos clients.
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Une année de grand succès pour l’assurance-vie
Back Jong Kook, directeur général de Hanwha Life Vietnam
À mes yeux, 2015 continue d’être une année de grand succès pour les entreprises du segment de l’assurance-vie au Vietnam. Cette estimation repose sur trois points. Primo, les répercussions positives de la croissance économique et l’augmentation d’année en année du nombre de particuliers souhaitant s’assurer. Secundo, les nouvelles politiques fiscales privilégiées du gouvernement au profit des assureurs, qui leur permettent de développer leurs activités. Tertio, les entreprises du secteur sont très actives en ce moment en matière de marketing et fournissent au marché de nombreux produits variés et de grande qualité. Il s’agit de facteurs importants qui contribuent à la croissance du marché de l’assurance-vie. Au Vietnam, nous tablons cette année sur une croissance annuelle de 50%. Pour atteindre cet objectif, nous nous penchons sur l’élévation de la qualité de nos services, et donc sur une formation professionnelle supplémentaire de notre personnel.
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Des opportunités à saisir
Michael Stewart Elliott, directeur général de PVI Sun Life
Dans le cadre de l’application de notre stratégie commerciale, PVI Sun Life a agrandi, en 2014, son réseau d’agents dans l’ensemble du pays. Parallèlement au renforcement de notre personnel dans les filières existantes, nous avons inauguré de nouveaux bureaux de vente dans de grandes villes. Il n’est donc pas facile de prévoir exactement les évolutions du marché de l’assurance. Mais je perçois deux courants contraires. D’un côté, les assureurs réduisent leurs sphères d’activité, tandis que les assurés, comme les autres particuliers, diminuent leurs dépenses. D’un autre côté, les instabilités dans le monde génèrent un besoin psychologique de protection chez les particuliers. Et nous, nous voyons nos opportunités dans cette dernière tendance cette année, ainsi que l’année prochaine.
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Le segment de l’assurance-vie connaîtra un fort développement
Chung Ba Phuong, directeur général de Generali Vietnam
Le segment de l’assurance-vie maintient une bonne croissance au Vietnam, en raison de l’arrivée de nouveaux acteurs et d’un intérêt de plus en plus grand des clients potentiels pour la planification d’une protection financière pour eux-mêmes et leur famille. En outre, le cadre juridique de ce secteur permet de protéger les intérêts des assurés et de favoriser l’activité des assureurs. La reprise de l’économie nationale, l’inflation maîtrisée, l’augmentation du revenu per capita, tels sont les éléments qui nous permettent de croire en un fort développement du segment de l’assurance-vie cette année. Generali Vietnam est prêt à fournir au marché vietnamien les meilleurs produits gérés par un personnel qualifié et dynamique. Nous nous engageons à apporter aux particuliers et aux professionnels des produits variés afin de répondre opportunément à leurs besoins comme à la transformation du marché.
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Résultats de 2014 à la base d’une forte croissance en 2015
Stephen Clark, directeur général d’AIA Vietnam
Le secteur de l’assurance-vie a connu, en 2014, une croissance soutenue. Toutefois, des défis majeurs que les entreprises devront surmonter demeurent. Le taux d’assurés au sein de la population est encore modeste. Les entreprises doivent faire face au problème de la stabilité de leur personnel en raison d’une forte mobilité des salariés, traditionnelle et propre au Vietnam. Plus de 80% du chiffre d’affaires du marché est réalisé par six grandes compagnies. Nous espérons que dans les années à venir, ce taux diminuera afin d’assurer un développement durable du marché. Quant à AIA Vietnam, nous croyons que nos résultats de 2014 sont la base d’un fort développement en 2015 pour notre compagnie. Nous avons également vu que la commercialisation des polices par les banques est appréciée de leur clientèle, et AIA Vietnam n’a pas été la dernière à employer cette modalité de placement d’assurances : un accord de coopération stratégique avec la Citibank a en effet été signé.