Hô Chi Minh-Ville vers la prospérité et la société numérique

À l'horizon 2030, Hô Chi Minh-Ville deviendra une ville intelligente et innovante dans son fonctionnement et au profit des entreprises numériques, de la prospérité et d’une société numérique.

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Conférence annonçant un programme de transformation numérique, tenue le 22 juillet à 
Photo : Trung Khanh/CVN

Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a tenu mercredi 22 juillet une conférence pour annoncer le Programme de transformation numérique avec une plateforme intégrée et de partage de données dans la ville.

Le vice-président du Comité populaire municipal, Duong Anh Duc, a déclaré que cette transformation était capitale pour la ville et se dote alors de plusieurs objectifs chiffrés pour sa bonne mise en œuvre.

Objectifs spécifiques

Un des premiers objectifs du programme est d’atteindre un taux d’enregistrement des demandes traitées par les services publics en ligne d’au moins 50% ou plus à l'horizon 2025. L’utilisation de ces services numériques devra atteindre un taux de 90% de satisfaction chez les personnes et entreprises utilisatrices de ces services dans leurs procédures administratives.

Les informations des citoyens et des entreprises seront numérisées et stockées dans le centre de données municipal. L'économie numérique devra représenter 25% du Produit intérieur brut régional (PIBR) et la productivité annuelle du travail devrait augmenter d'au moins 7%.

Le deuxième objectif s’étend à l’horizon 2030. 100% des services publics en ligne "de niveau 4" seront fournis sur différents outils numériques, y compris sur les téléphones portables. La base de données complète de la ville intelligente sera constituée au profit du développement des autorités municipales, de l'économie et de la société numérique.

L'économie numérique devra représenter 40% du PIBR et la productivité annuelle du travail augmentera d'au moins 9%. La proportion de citoyens et d'entreprises disposant de comptes de paiement électronique devra être supérieure à 85%.

Investir pour la conversion numérique

L’autorité municipale déploiera des mesures afin d’harmoniser les connaissances numériques des cadres, fonctionnaires, citoyens et entreprises, de développer l'infrastructure numérique et les plateformes numériques et d’assurer la sécurité des informations.

Le secrétaire du Comité du Parti pour Hô Chi Minh-Ville, Nguyên Thiên Nhân, a affirmé que l'annonce du programme de transformation numérique indiquait que la ville avait choisi une voie de développement plus rapide basée sur l'intelligence humaine, en promouvant le potentiel des technologies de l'information et de l’intelligence artificielle. La ville veut notamment s’appuyer sur la force des experts et des entreprises dans le domaine des technologies de l'information et de la communication, des universités et des instituts de recherche.

Le secrétaire du Comité du Parti pour Hô Chi Minh-Ville, Nguyên Thiên Nhân (gauche) lors de l'événement, le 22 juillet.
Photo : Tiên Luc/CVN

Nguyên Thiên Nhân a également suggéré que l’autorité municipale étudie et mette en place un centre de présentation et d’exposition des produits, conseils, et des plans de déploiement des services numériques et de développement de produits intelligents. Les entreprises pourront exposer leurs innovations technologiques en fonction des domaines concernés.

Nguyên Manh Hung, ministre de l'Information et de la Communication, a félicité Hô-Chi-Minh-Ville d’être pionnière dans le domaine de la transformation numérique. Le ministre considère toutefois que la ville a besoin de dépenser davantage pour la transformation numérique, car actuellement la ville ne consacre que 0,4% de son budget aux technologies de l'information (un secteur budgétaire incluant entre autres la transformation numérique). En outre, Hô Chi Minh-Ville se soumettra à une évaluation de ses dépenses en technologies de l'information et de l’efficacité de ses investissements antérieurs pour accompagner le plan de mesures d’amélioration.

La réussite de cette transformation doit aussi passer par la nécessité de changer la perception des chefs d'unités. Pour les entreprises, la transformation numérique entraîne un changement de paradigme, de gouvernance, et des modèles commerciaux, et influence leur fonctionnement. Les chefs d’unités devraient alors partir de choses simples et spécifiques à leur portée pour ensuite développer rapidement leurs capacités et celles de leurs services.

Le ministère de l'Information et de la Communication s'engage à soutenir avec des ressources supplémentaires la transformation numérique de la mégapole du Sud et s'attend également à ce que les autres localités suivent son exemple.

Promouvoir la transformation dans les entreprises

Hô Chi Minh-Ville s'oriente vers une ville intelligente.
Photo : VNA/CVN

Suite aux discussions de  la conférence, le président du Comité populaire municipal, Nguyên Thành Phong, a déclaré que la ville mettrait en œuvre le programme de transformation numérique le plus rapidement possible.

Pour l'économie numérique, la ville se concentrera sur 10 domaines clés que sont la santé, l'éducation, les transports, la banque et la finance, le tourisme, l'agriculture, la logistique, l'environnement, l'énergie et la formation aux ressources humaines. La ville favorisera également le développement de l’e-commerce, complètera l'écosystème de start-up et l'innovation, soutiendra et promouvra la transformation numérique au sein des entreprises.

Du côté des entreprises, Chu Tiên Dung, président de l'Association des entreprises de la ville, a proposé que ce soutien se manifeste notamment sur le plan des infrastructures, de la sécurité et des ressources numériques et que soit mis en place un environnement juridique pouvant garantir les processus commerciaux et les transactions, par exemple sur une plate-forme numérique.

Cela renforcera la confiance des entreprises orientées vers la technologie numérique. Dans le même temps, l'administration en ligne et les gouvernements numériques devront se mobiliser et deviendront des pionniers pour la transformation des entreprises.

Lors de la conférence, le Comité populaire municipal a également déclaré que la ville avait mis en place une plate-forme intégrée pour partager les données afin de lier les bases de données existantes de la ville avec les bases de données des ministères et des agences d’État via la plateforme nationale de partage et d'intégration des données. Cette plate-forme contribuera à accroître la capacité à fournir des services publics en ligne de haut niveau aux citoyens et aux entreprises, réduira le risque de duplication des investissements en raison de l'identification des composants et des systèmes d'information dans l'e-gouvernement.

Trung Khánh/CVN

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