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Pénurie de provisions dans la supérette Bach Hoa Xanh pendant les jours de confinement, à Hô Chi Minh-Ville.

Après avoir imposé depuis le 23 août des restrictions de déplacement pour limiter la contagion du coronavirus, la mégapole du Sud a donné vendredi 27 août son feu vert à la participation des compagnies de livraison à domicile utilisant des applications mobiles afin d’alléger les excédents de commandes que le personnel des supermarchés n’arrive pas à assumer.

Depuis, de nombreuses sociétés ont proposé leurs services pour livrer des biens essentiels et soulager en temps et en énergie les forces vives engagées dans la prévention et le contrôle de la pandémie. Il s'agit d'une information très positive, selon les supermarchés. Il est nécessaire que cette mise en œuvre soit rapide car les carnets de commandes exploseront lorsque les réserves alimentaires des personnes commenceront à s'épuiser.

Dans vendredi après-midi 27 août, le Service de l’industrie et du commerce de Hô Chi Minh-Ville a rencontré un certain nombre d'entreprises pour diffuser la proposition de Grab de déployer des activités dans les districts et les réseaux de distribution alimentaire de toute la ville. D’autres compagnies ont manifesté leur intérêt de faire de même compte tenu du volume decommandes en attente.

Dimanche 29 août, le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a autorisé 20.000 livreurs d’entreprises de livraison munies d’applications mobiles, qui doivent respecter strictement les schémas vaccinaux et/ou les tests PCR.

Vaccination ou test rapide obligatoire

Dans la proposition envoyée aux autorités, la plate-forme Grab Vietnam s'est dite prête à fournir ses infrastructures gratuitement. Le client accèdera au répertoire GrabMart sur l'application Grab, saisira son adresse, sélectionnera les articles et la quantité à acheter.

Quelque 20.000 coursiers sont à nouveau autorisés depuis le 29 août pour ravitailler la population en biens essentiels.

Lorsque les clients passeront des commandes via l'application, le livreur recevra une notification pour se rendre chez le fournisseur de marchandises afin de livrer les clients aux adresses mentionnées.

Les utilisateurs des applications, quant à eux, ne pourront passer commandes qu'auprès des unités d'approvisionnement en marchandises de leur zone d'habitation. Les utilisateurs seront encouragés à choisir un mode de paiement sans numéraire afin de minimiser les contacts physiques.

Parallèlement, un représentant de Central Retail Vietnam a également déclaré que l'application Bip Bip pourra aider les utilisateurs à choisir des points de vente les plus proches de leur domicile et les livreurs pourront s’appuyer sur ces infos pour prendre des commandes.

La plate-forme de vente en ligne Cho Tôt ("Bon marché") a également déclaré qu'elle était prête à partager ses infrastructures techniques pour les achats des ménages, à soutenir les magasins et les coopératives pour ouvrir des étals pendant la journée, et ce totalement gratuitement pour que les gens puissent facilement commander et acheter des produits et pour que les vendeurs gèrent plus facilement les commandes.

Le Service municipal de l’industrie et du commerce a signalé que certains supermarchés étaient surchargés de commandes. Afin d’apaiser la pression, le vice-président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, Lê Hoà Binh a signé le 29 août une décision autorisant davantage de compagnies de livreurs à domicile. Il a affirmé que dans le contexte actuel, afin d'assurer une mise en œuvre plus efficace de la distanciation sociale conformément à la Directive N^o16 du Premier ministre, il est nécessaire de renforcer le nombre de coursiers pour répondre rapidement aux demandes croissantes de la population.