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>>Hanoi coopère pour développer son tourisme

Des touristes étrangers dans les anciennes rues de Hanoi.

Photo : Anh Tuân/VNA/CVN

En cette période d’intégration, la concurrence des tourismes est de plus en plus dure, d’autant que, bien souvent, le tourisme est un secteur clé pour beaucoup d’économies, en particulier des pays en voie de développement. C’est pourquoi créer des produits attrayants et originaux est essentiel pour le tourisme d’un pays afin d’attirer les visiteurs, ce qui passe d’abord par la satisfaction de leur curiosité ou de leurs désirs. L’aménagement global du développement du tourisme de Hanoi pour 2020 et sa vision pour 2030 a fixé les catégories de produits originaux à développer pour la capitale, comme le tourisme historique avec le Parc culturel et historique de la cité impériale de Thang Long, le tourisme culturel avec le Village culturel et touristique des ethnies du Vietnam (Dông Mô-Son Tây), le tourisme spirituel avec le site de vestiges de Huong Son, le tourisme de villégiature et de loisir avec la zone touristique des villages vietnamiens (Cô Loa-Vân Tri), ou encore le tourisme urbain avec l’espace du quartier antique de Hanoi.

Selon le professeur-associé et docteur Pham Trung Luong, si la logique du développement de tels produits touristiques originaux est respectée, ceux-ci seront le moteur du développement du tourisme qui, par ailleurs, participera à la poursuite des objectifs socioéconomiques de Hanoi. Toutefois, ce travail rencontrera des difficultés. Il faudra des plans concrets, y compris l’investissement dans les infrastructures de ces produits spécifiques.

Certes, à ce jour, les produits touristiques spécifiques à Hanoi manquent d’originalité. En cause : les services et les infrastructures ne répondent pas encore aux besoins, le manque d’investissement dans la qualité des services sur les sites. La qualité des produits touristiques n’est pas bonne, donc, la capitale n’attire pas davantage de visiteurs.

De premiers résultats encourageants

L’ancien village de Duong Lâm (Son Tây, en banlieue de Hanoi) a réussi à créer des produits touristiques spécifiques. Ces dernières années, peu de touristes connaissent l’ancien village de Duong Lâm. La plupart de ses habitants vivent de l’agriculture et de tourisme «spontané». Mais, actuellement, le chef-lieu de Son Tây exploite les avantages que représentent les traditions historiques et culturelles pour développer des produits originaux en vue de faire de Duong Lâm une destination attrayante. Il s’agit du premier village à avoir été reconnu patrimoine historique et culturel national, en 2005, pour son cachet, son architecture exceptionnelle et son ancienneté. Il comporte toutes les caractéristiques architecturales typiques de la culture du delta de fleuve Rouge : porte du village, banian, quai, maison commune. Mais sa particularité réside aussi dans les matériaux employés pour la construction de ses bâtiments : briques de latérite, polies et brunies par le temps.

Le Temple de la Littérature de Hanoi est un site de prédilection pour de nombreux visiteurs vietnamiens comme étrangers.

D’après Dô Dinh Hông, directeur du Service du tourisme de Hanoi, ce dernier concentrera au développement de produits spécifiques basés sur les valeurs culturelles de la capitale millénaire, comme la fête du Génie Giong, le Vieux quartier, les sites au bord du fleuve Rouge... Dans les temps à venir, il sera nécessaire d’augmenter les investissements dans les infrastructures, la diversification des services et le renforcement de la promotion de l’image de la capitale.

Vers un label du tourisme de Hanoi

Outre l’aménagement des paysages originaux et la création d’infrastructures complètes, l’établissement de meilleures relations entre les touristes et la population locale est l’une des tâches importantes pour développer le tourisme de la capitale. Afin d’attirer les visiteurs, le secteur du tourisme coopérera étroitement avec les forces de sécurité pour éliminer les cas d'escroquerie, de racolage et de vol des voyageurs sur les sites touristiques. Il faudra aussi renforcer la sensibilisation de la population, et limiter les mendiants et autres vendeurs ambulants... afin de créer un environnement touristique plus amical et de donner à la capitale une meilleure image.

Selon le directeur du voyagiste Hanoitourist, Luu Duc Kê, la création d’un environnement touristique sécuritaire nécessite l’ouverture d’une ligne rouge pour assister les touristes, ce qui implique du personnel parlant différentes langues étrangères. Le Service du tourisme de Hanoi présentera aux organes concernés un projet de résolution sur le développement global du tourisme de la capitale pour 2020, lequel comprend la création de Centre d’assistance des touristes, entreprises, organisations et individus en activité dans le secteur touristique.

Avec l’esprit «Pour les touristes venant à Hanoi», le tourisme de la capitale connaîtra certainement des changements positifs pour devenir une destination attrayante.