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Dans une lettre adressée aux hôpitaux du pays, le ministère de la Santé a énoncé les orientations du vice-Premier ministre Vu Duc Dam sur la mise en œuvre de la prévention et du contrôle des maladies, l'amélioration de la qualité des examens et des traitements dans les établissements médicaux. Ledit ministère a également coopéré avec le groupe de télécommunication Viettel pour organiser des séances d'informations en ligne sur la prévention et le contrôle des infections respiratoires aiguës causées par le coronavirus (nCoV).
Le système de briefing en ligne comprend 22 relais, dont 21 hôpitaux figurant sur la liste en réponse à l'épidémie partie de Wuhan. On peut citer ainsi l'hôpital Bach Mai, l'hôpital central des maladies tropicales, l’hôpital des enfants, l’hôpital E, l’hôpital des maladies pulmonaires, l’hôpital Cho Rây ou encore l'hôpital des maladies tropicales de Hô Chi Minh-Ville...
Le ministère de la Santé exige que ses unités délèguent du personnel informatique afin de se coordonner avec Viettel pour effectuer des enquêtes et se déployer efficacement dans les différents relais.
Grâce à ce système, le gouvernement fournit directement un soutien professionnel pendant le processus de traitement depuis le 29 janvier.