USA : record de 10,8 milliards d'USD dépensés en ligne pour le Black Friday

Les consommateurs américains ont dépensé 10,8 milliards d’USD en ligne vendredi 29 novmebre à l'occasion de la journée de promotions du "Black Friday", un nouveau record marqué par l'utilisation de l'intelligence artificielle pour trouver les meilleures offres, a annoncé samedi 30 novembre Adobe Analytics.

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Dans un supermarché à Foster City, à California, aux États-Unis.
Photo : Xinhua/VNA/CVN

Ce montant total de ventes est supérieur de 10,2% à celui de la même journée en 2023. Les consommateurs se sont notamment rués, via écran interposé, sur les jouets, bijoux, appareils électroménagers, soins, vêtements et appareils électroniques.

"Franchir la barre des 10 milliards d’USD est une étape importante pour le commerce électronique pour le Black Friday, une journée qui, dans le passé, était davantage tournée vers les achats en magasins", a commenté Vivek Pandya, analyste pour Adobe Digital Insights.

Ca n'est pas cette année l'inflation qui fait mécaniquement grimper le montant total des ventes, mais bien une hausse de la demande, précise Adobe, qui souligne que "les prix du commerce électronique ont chuté de manière consécutive pendant 26 mois (en baisse de 2,9% sur un an en octobre 2024)".

Les consommateurs se sont laissés guider par l'intelligence artificielle pour naviguer entre les promotions. Le trafic vers les sites de vente au détail provenant de ces services "a augmenté de 1.800% par rapport au Black Friday" 2023, souligne Adobe. L'intelligence artificielle est notamment utilisée pour dénicher les meilleures offres, mais aussi trouver rapidement des articles spécifiques, ou encore obtenir des recommandations de marques, selon une enquête réalisée par Adobe auprès de 5.000 consommateurs américains.

La journée du "Black Friday", organisée au lendemain du jeudi de Thanksgiving, marque l'ouverture des ventes des fêtes de fin d'année.

APS/VNA/CVN


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