>>Des banques vietnamiennes remportent des prix internationaux
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| Le Vietnam recense environ 72 millions de cartes bancaires en cours de validité. Cependant, seules 50% sont utilisées par leurs détenteurs dont 10% pour le paiement en ligne. |
| Photo : NH/CVN |
Un colloque sur le développement du paiement dans le commerce électronique a été organisé le 26 septembre par le ministère du Commerce et de l’Industrie, en partenariat avec la Banque d’État du Vietnam.
Lors du séminaire, le chef du Bureau de Banknet.vn à Hô Chi Minh-Ville, Nguyên Phát Vinh Loi, a fait savoir que fin 2013, le Vietnam recensait environ 72 millions de cartes bancaires en cours de validité. Cependant, seules 50% sont utilisées par leurs détenteurs dont 10% pour le paiement en ligne.
Selon M. Loi, le paiement en ligne poursuit son repli en raison des infrastructures ainsi que des risques encourus et des limitations auxquelles sont confrontés les utilisateurs.
Quant au vice-ministre de l’Industrie et du Commerce, Trân Tuân Anh, ce désintérêt provient de l’inquiétude des consommateurs sur la qualité des articles commandés en ligne.
Les statistiques de l’Association du commerce électronique montrent que 77% des consommateurs trouvent des différences en matière de qualité entre les produits achetés en magasin et ceux en ligne. De plus, 38% des consommateurs font part de leur mécontentement à l’encontre des services de transport et de livraison à domicile, pour le moins déficients...
Thu Huong/CVN