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| Hôtel Rex Saigon |
En 2018, Saigontourist a accueilli plus de 2,9 millions de touristes, en hausse de 14,7% par rapport à 2017. Le chiffre d’affaires est estimé à 21.420 milliards (+6,7%), pour un bénéfice de 4.770 milliards (+1,5%). Saigontourist a reversé 3.983 milliards de dôngs au budget de l’État, soit une hausse de 6,2% par rapport à 2017.
Certains hôtels de ce voyagiste ont affiché des chiffres d’affaires élevés comme Majestic, Kim Dô, Continental, Saigon - Morin Huê, Caravelle Saigon, Sheraton Saigon, et les zones de villégiatures Saigon - Ninh Chu, Saigon - Mui Né, le centre des foires et expositions de Saigon (SECC), etc.
Ces bons résultats du voyagiste s’expliquent évidemment par les efforts de ses cadres et employés mais également par la confiance et la fidélité de ses clients, sans oublier l’appui du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, de l’Administration nationale du tourisme du Vietnam ainsi que d’autres organes compétents du niveau central au local.
Des événements en nombre
De nombreux programmes visant à promouvoir ses activités et services touristiques ont été lancés en 2018. À l’occasion du Têt du Chien 2018, Saigontourist a organisé le festival du Têt et la rue florale Nguyên Huê (14e édition), attirant des millions de visiteurs.
En tant qu’organisateur ou participant, Saigontourist a été présent dans de nombreux événements tenus dans et hors du pays. Par exemple, la foire du tourisme de Hô Chi Minh-Ville, la foire VITM Hanoï, les Journées de Hô Chi Minh-Ville à Aichi, au Japon, la foire-exposition ITB Asia Singapour, WTM Londres, etc.
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| Hôtel Saigon - Phu Yên. |
Le prix de golf Saigontourist 2018 a permis de collecter 600 millions de dôngs au profit d’activités philanthropiques.
Par ailleurs, au niveau de la communication, Saigontourist a coopéré avec nombre de médias comme les chaînes de télévision VTV, SCTV, les journaux Tuôi Tre (Jeunesse), Saigon Times, Le Courrier du Vietnam, entre autres, afin de valoriser son image tant dans le pays qu’à l’étranger.
Bilan positif pour 2018
En 2018, Saigontourist a organisé trois concours photographiques sur le thème "Savourer les spécialités vietnamiennes", attirant de nombreux auteurs vietnamiens comme étrangers. De plus, il a inauguré deux hôtels 4-5 étoiles, arborant désormais une liste de 50 hôtels de ce standing répartis dans l’ensemble du pays, avec un total de 7.550 chambres.
Saigontourist a aussi diversifié ses circuits touristiques pour élargir sa clientèle, avec des tours à la carte, économiques ou luxueux… Les croisières sont devenues, au fil des années, un de ses points forts. Concrètement, il a accueilli 120 paquebots internationaux avec au total 325.000 croisiéristes et membres d’équipages.
Quant aux services gastrono-miques, nombre d’unités de Saigontourist se sont focalisées sur la création de recettes nouvelles et spéciales, ce pour présenter la quintessence de la cuisine du Vietnam et du monde. À ce titre, le parc culturel Dâm Sen s’est affirmé comme une grande destination gastronomique.
Saigontourist a aussi renforcé sa coopération avec les localités dans l’organisation de colloques et conférences, dans le but de développer le secteur touristique, améliorer la compétitivité de ses produits et services.