>>Opportunités d’investir dans Vietnam Airlines
Il s’agit de l’une des deux grandes réunions annuelles de SkyTeam avec la présence des hauts dirigeants de toutes les compagnies membres. L’objectif du rendez-vous est de «discuter du plan de développement de 2015, avec pour fil rouge les orientations et programmes d’actions en vue d’améliorer la qualité de nos services proposés à nos clients», a informé Micheal Wisbrun, directeur général de SkyTeam, lors d’un point presse le 19 novembre dans la capitale vietnamienne.
Outre la réunion principale, d’autres événements associés sont organisés dont un colloque entre SkyTeam et Vietnam Airlines, des rencontres bilatérales séparées entre les responsables de Vietnam Airlines et ceux des 19 autres compagnies membres. Les discussions se concentrent sur les mesures pour renforcer la coopération entre les compagnies membres, la mise en œuvre des projets de pointe de l’alliance, l’entraide, etc.
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| Des activités de SkyTeam ont été présentées lors d’un point presse, le 19 novembre à Hanoi. |
Des avantages pour Vietnam Airlines
Vietnam Airlines est membre officiel de SkyTeam depuis le 10 juin 2010. La coopération étroite entre les membres et le dynamisme de l’alliance aident le transporteur national du Vietnam à élargir facilement son réseau mondial, à exploiter favorablement des marchés de transport aérien dans d’autres continents. En échange, Vietnam Airlines épaule les nouvelles compagnies membres dans l’accès au réseau de vols de Vietnam Airlines dans la région de l’Asie du Sud-Est.
«Membre de SkyTeam, Vietnam Airlines bénéficie d’énormes avantages en termes de commerce, de marketing et de services aéroportuaires, ce qui nous permet de mieux servir les clients. Près de cinq ans après notre adhésion, nous avons atteint nos objectifs et attentes», a constaté Duong Tri Thành, directeur général adjoint de Vietnam Airlines.
SkyTeam permet aux clients de ses compagnies membres d’accéder à un vaste réseau global avec davantage de destinations, de fréquences et de connectivité. L’alliance propose aux clients plus de 516 salons dans le monde et offre aux 612 millions de passagers qu’elle transporte chaque année un système mondial de plus de 16.423 vols quotidiens vers 1.064 destinations dans 177 pays.
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| Membre de SkyTeam, Vietnam Airlines bénéficie de grands avantages, notamment en termes de services aéroportuaires internationaux. |
Des projets entre 2014-2015
SkyTeam a annoncé plusieurs initiatives prioritaires visant à enrichir son offre client, renforcer son réseau international et réaliser des synergies. Les compagnies aériennes membres accélèrent la mise en œuvre des projets tels que SkyPriority, SkyTransfer, SkyPort, SkyLink, FFP-Connectivity, toujours dans cette optique d’élever la qualité des services.
SkyPriority est un ensemble de services clairement signalés dans les aéroports, proposés de manière systématique aux clients Élite, de Première classe et de la Classe affaires, dans tout le réseau de l’alliance. SkyPriority aide les clients à se déplacer plus rapidement dans l’aéroport - pour l’enregistrement, la sécurité, l’embarquement et la collecte de leurs bagages.
SkyTransfer permet d’assurer des transferts toujours plus fluides et simples aux passagers en correspondance et à leurs bagages, d’une compagnie aérienne membre à une autre. SkyPort vise à améliorer le passage à l’aéroport et à réaliser des synergies, en augmentant le nombre d’espaces partagés dans le monde.
Bùi Phuong/CVN