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Les entreprises de la province de Quang Nam (Centre) ont beaucoup investi dans les infrastructures, les services et les produits touristiques destinés aux visiteurs handicapés. |
À l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées 2014, le pouvoir et les entreprises touristiques de Hôi An ont lancé l’action «Le tourisme de Hôi An - promouvoir l’intégration, votre opportunité». Cet événement s’inscrit dans la continuité de celui qui s’est tenu en 2013.
«En novembre 2013, la Chambre de Commerce et d’Industrie du Vietnam, l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et le Comité populaire municipal de Hôi An ont organisé la Journée +Promouvoir l’intégration des personnes handicapées – développer des entreprises+. Après cette journée, les entreprises, notamment les agences de voyage, les hôtels et les restaurants se sont engagés à promouvoir l’intégration de ces personnes et à embaucher des travailleurs handicapés», a indiqué Trân Van Dung, vice-président du Comité populaire de Hôi An.
Depuis 2013, des actions concrètes ont été mises en place, notamment la construction de toilettes et d’espaces adaptés dans les hôtels, les restaurants et les centres commerciaux. Le Comité populaire de Hôi An a approuvé le projet de rénovation des toilettes publiques dans le vieux quartier, comprenant des installations pour les personnes handicapées. Les nouveaux ouvrages liés au tourisme, aux espaces publiques et aux zones de divertissement de la ville seront dès à présent conformes aux critères spécifiques concernant ce type de population. Certains hôtels de Hôi An ont investi dans l’installation d’équipements adaptés. Ils ont rénové les entrées, les portes des toilettes et les chambres.
Une destination sûre et amicale
Les entreprises veillent désormais à créer des emplois dans le secteur touristique pour les personnes handicapées. |
Avant 2013, la plupart des entreprises ne s’intéressaient que peu à la promotion de l’intégration des personnes handicapées dans la communauté. Les équipements des hôtels et les services de la province étaient inadaptés. D’après d’une enquête menée à cette époque dans les hôtels, les restaurants et les centres commerciaux, la plupart n’avaient pas d’accès pour fauteuils roulants. La porte, les toilettes et les chambres étaient trop étroites pour se déplacer en chaise. La salle de bains n’avait pas de maintes courrantes. Dans les sites touristiques et les musées de Quang Nam, il n’existait pas de dispositifs spécifiques.
Selon Nguyên Thi Huyên, coordinatrice nationale du projet de l’OMT, il faut faire avancer le plus rapidement possible la prise de conscience par rapport aux besoins des personnes handicapées. Selon l’OMT, elles représentent environ 10% de la population mondiale et leurs déplacements augmentent. À Hôi An, outre la création d’emplois qui leur sont réservés dans le secteur touristique, les entreprises doivent continuer à construire des infrastructures, des services et des moyens spécifiques pour faciliter leurs déplacements, ainsi que ceux des personnes âgées et des malades. Avec pour objectif que la ville de Hôi An soit une «destination sûre et amicale»
Duy Minh/CVN