Les statistiques, publiées par Google sur la tendance : «Le smartphone numérise le Vietnam», font partie de l’Étude du comportement en ligne des consommateurs 2014 réalisée par la Société d’études de marché TNS. L’étude a été menée le dernier semestre dans 56 pays (États-Unis non inclus) sur un panel de 1.000 personnes de 16 ans et plus.
Selon Google, 25% des Vietnamiens possèdent à la fois un ordinateur portable et un smarphone ou une tablette. 76% des gens se connectent à Internet via leur smartphone, 59% via leur ordinateur portable et 61% le font par l’intermédiaire de leur tablette.
Un écran, c’est bien, deux, c’est mieux !
La tendance "second écran" (deuxième écran), très populaire dans les pays développés, est aussi devenue une habitude chez les Vietnamiens. Tout en regardant la télévision (premier écran), ils ont souvent leur smartphone ou tablette (deuxième écran) en main pour rechercher des informations sur le programme qu’ils regardent ou partager des commentaires sur les réseaux sociaux.
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| Le nombre d’utilisateurs de smartphones au Vietnam a augmenté de 36% de plus que fin 2013, tandis que ceux se servant de l’ordinateur sont 5% . |
| Photo : An Hiêu/VNA/CVN |
La hausse des internautes via smartphone a contribué au boom des abonnements 3G. Selon le ministère de l’Information et de la Communication, le nombre des abonnés 3G a augmenté de plus de 3 millions au premier semestre, soit 20% du total des d’abonnés mobiles.
En effet, le smartphone est largement responsable de l'ère de la numérisation au Vietnam. Le nombre d’utilisateurs de smartphones au Vietnam a augmenté de 36% de plus que fin 2013, tandis que ceux se servant de l’ordinateur sont 5%. À préciser que jusqu'à 24% des internautes surfent exclusivement depuis leur smartphone.
Ces excellents chiffres de croissance proviennent principalement de l’attitude optimiste des Vietnamiens, de la faculté rapide d’adaptation à ces nouveaux outils - notamment des jeunes - et de la vaste couverture du smartphone.
Les Vietnamiens sont très réceptifs et optimistes quant aux nouvelles technologies, plus de 59% ayant déclaré durant cette étude que les nouvelles technologies comportaient plus d’opportunités que de risques.
Le nombre des utilisateurs de smartphones a doublé en un an chez les jeunes de 16 à 24 ans.
Les prix des smartphones baissent régulièrement, au fur et à mesure des progrès technologiques et des nouveautés du marché. Le segment des smartphones à bas prix - 2 à 3 millions de dôngs - a créé des opportunités pour tout le monde, étudiants compris, eux qui ont souvent un budget serré.
Que font les Vietnamiens sur Internet ?
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| 75% des internautes regardent des vidéos en ligne depuis leur smartphone. |
| Photo : Hai Vu/CVN |
Ils se divertissent ! La plupart des gens regardent des vidéos sur Internet. Le Vietnam se classe à la troisième place de cette étude avec 85% derrière l'Arabie saoudite (97%) et la Chine (92%) dans la liste des pays où les gens regardent le plus de vidéos en ligne. 75% d’entre eux regardent des vidéos en ligne depuis leur smartphone.
Toutefois, les premières habitudes des Vietnamiens sont navigateur web (95%), moteurs de recherche (93%) et achat en ligne (69%) …
Cependant, les PME au Vietnam n’exploitent toujours pas ce filon comme ils pourraient - devraient - le faire. «Une entreprise doit commencer d’abord par l’élaboration d’un site applicable sur tous les appareils mobiles. En réalité, quatre entreprises sur cinq n'ont toujours pas optimisé leur site pour les mobiles. Ainsi, les entreprises doivent élaborer leur propre stratégie mobile et déterminer les objectifs à atteindre grâce à Internet», estime Sophie Trân, directrice de marketing Vietnam de Google en Asie-Pacifique.
Duy Minh/CVN