>>Défis et opportunités pour les ressources humaines du tourisme vietnamien
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| Les visiteurs internationaux explorent les eaux de Tiên Giang |
| Photo: VNA/CVN |
Le classement est réalisé en évaluant trois critères principaux: capacité, connaissances et compétences du guide. D'octobre à fin 2018, l'Association des guides touristiques vietnamiens de l'Association du tourisme du Vietnam déploiera le classement à Hô Chi Minh-Ville (du 22 au 24 octobre), à Hanoï et à Quang Ninh (en novembre), dans d'autres villes et provinces telles que Khanh Hoà, Lào Cai (en décembre).
C'est la première fois que le Vietnam met en œuvre ce programme pour encourager les guides touristiques à améliorer leurs compétences professionnelles et à les perfectionner afin de mieux répondre aux besoins des touristes. D'autre part, le classement des guides touristiques créera des conditions favorables pour les voyagistes en ce qui concerne la signature de contrats et le paiement de rétribution.
Le classement du guide touristique promet d'apporter beaucoup de choses nouvelles et utiles, contribuant à améliorer les compétences du contingent de guides touristiques, ce pour répondre à la demande croissante du développement du tourisme vietnamien. Les guides ayant participé au classement sont classés en 3 catégories: platine (5 étoiles), or (4 étoiles) et argent (3 étoiles).
23.055 guides sont reconnus
Vu Thê Binh, vice-président permanent de l'Association du tourisme du Vietnam, a déclaré que pour la première fois, le programme pilote serait appliqué aux guides membres de l'Association des guides touristiques du Vietnam et de ses filiales ayant de nombreux membres dans tout le pays. Après la période expérimentale, l'Association des guides touristiques du Vietnam améliorera les critères et les réglementations afin de faire progresser le classement de tous les guides touristiques.
À ce jour, 23.055 guides sont reconnus, dont 14.428 guides internationaux, 8 412 guides nationaux, 215 guides touristiques ponctuels. Cependant, environ 5% seulement de ces guides ont signé des contrats avec des entreprises et des agences de voyages, et sont rémunérés par celles-ci. Environ 95% sont des guides indépendants ne participant pas à l'assurance sociale. Par conséquent, l'Association des guides touristiques du Vietnam a été sélectionnée par l'assurance sociale de Hanoï en tant que membre officiel de l'assurance sociale volontaire des membres.
Le vice-président permanent de l'Association du tourisme du Vietnam, Vu Thê Binh, a également annoncé la Foire internationale du tourisme du Vietnam (VITM) en 2019 ayant pour thème «Tourisme vert» pour un développement mondial durable jusqu’à 2030.
VNA/CVN