Mise en service officielle d’un code téléphonique dédié au tourisme

Le Service du tourisme de Hô Chi Minh-Ville a organisé, en coopération avec le Service municipal de l’information et de la communication et la compagnie VNPT de Hô Chi Minh-Ville, une cérémonie pour la mise en service officielle du code téléphonique dédié au tourisme : le 1087.

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Le vice-président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, Lê Manh Hà, lors de la cérémonie.

«C’est le premier code téléphonique de ce genre à Hô Chi Minh-Ville, et même au Vietnam. Il a pour objectif de proposer des services touristiques, notamment aux étrangers, de résoudre les problèmes des touristes, ainsi que de promouvoir l’image et le label touristique de la ville comme les produits et services touristiques des entreprises du secteur», a souligné le vice-directeur du Service municipal du tourisme, Pham Huy Binh.
«Il sera un outil très efficace et important pour les administrations afin de recevoir et traiter en temps utile diverses remarques et recommandations. Ce sera aussi une base pour l’élaboration future de mécanismes et de politiques pour valoriser les produits et services touristiques de Hô Chi Minh-Ville», a-t-il ajouté.
Petit mode d’emploi
Grâce à un service compétent en matière de tourisme, le 1087 fournira efficacement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des informations sur les produits touristiques, les voyagistes et les circuits tours en vietnamien et en anglais. Il permettra également de réserver des places d’avion, des chambres d’hôtels ou encore de donner des conseils aux touristes.
Petit mode d’emploi : l’accueil sera comme suit : «Bienvenue à vous et merci de l’intérêt que vous portez au code téléphonique de Hô Chi Minh-Ville» - Tapez «1» pour le vietnamien ou «2» pour l’anglais. Ensuite, tapez «0» pour dialoguer avec un employé du 1087, «1» pour obtenir des informations touristiques sur Hô Chi Minh-Ville, «2» pour consulter des informations sur les fêtes touristiques et autres évènements, et «3» pour des informations sur les circuits. Si vous téléphonez d’un téléphone portable ou d’une autre province ou ville du pays, ou même de l’étranger, ajoutez le code régional de Hô Chi Minh-Ville (08) ou celui du Vietnam (+84).
Un touriste teste le 1087.

Le 28 janvier dernier, la compagnie VNPT de Hô Chi Minh-Ville a également mis en service une «Station polyvalente d’informations» au centre-ville pour fournir des informations sur les événements culturels et touristiques ou l’adresse d’un hôtel, d’un restaurant, d’un café, d’un centre commercial..., ce qui contribue également à renforcer et à valoriser les produits et services touristiques de la ville, et même du pays tout entier.
«Le code téléphonique 1087 est un service très important et utile pour les touristes, en particulier pour les étrangers. Les services et branches compétents se doivent d’améliorer régulièrement le 1087 pour servir encore mieux les intérêts des visiteurs comme le développement durable du tourisme de Hô Chi Minh-Ville», a souligné lors de la cérémonie le vice-président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, Lê Manh Hà.

Texte et photos : Nguyên Dat/CVN


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